במהלך היומיים האחרונים שיחקתי עם גוגל פלוס. הזמנתי חברים, שיתפתי תוכן, ובדקתי את מה שהשרות מציע. הרשו לי לשתף אתכם במסקנות.

כבר מקבלת ההזמנה וההרשמה לשרות, רואים שגוגל לקחו לתשומת ליבם את הביקורת שנמתחה עליהם בנסיונות הקודמים להוציא שרותים חברתיים. מבחינת ההרשמה, הדבר מאוד קליל, וכבר תוך דקה או 2 תוכל להתחיל להשתמש בגוגל פלוס.

אבל.. מה תעשה לבד בגוגל פלוס? אתה צריך את החברים שלך, וכאן גוגל נותנת לך אפשרות לייבא מ-ספר הכתובות של אנשי הקשר שלך ב-GMAIL את האנשים. ה”יבוא” קל ופשוט, אך חסר כאן מרכיב מרכזי חשוב: יבוא אנשים מרשתות מתחרות גדולות. אפשר לייבא מהמסנג’ר, אפשר לייבא מיאהו ועוד רשתוחת קטנות, אך לא מהרשת המתחרה הגדולה – פייסבוק. לשם כגך תצטרך לעשות מס’ צעדים (עיין בפוסט קודם המסביר כיצד לבצע זאת). אך לא לייבא אנשים מסקייפ או חשבונות Google Apps לדוגמא. אני מאמין שגוגל תוסיף את זה בקרוב.

הדף המרכזי של גוגל+ מאוד מזכיר את הדף המרכזי של פייסבוק מסיבה פשוטה: להקל על המשתמש, וכך אנשים שהשתמשו בפייסבוק יוכלו להתחיל לכתוב הודעות מיידית מהרגע שמופיע להם דף הבית. גוגל לקחה את זה קדימה ושינתה את GMAIL, דף הבית של גוגל, והיומן של גוגל ושינתה להם את העיצוב כך שיהיה זהה לכל אורך הדרך. הצבעים, האייקונים, הקוביות – הכל זהה. מישהו שם כנראה לקח שיעור מ-אפל.

גוגל, כמו שהזכרתי מקודם, למדו על בשרם לקח קשה בכל הקשור לפרטיות ורואים זאת בגוגל פלוס. אתה צריך להכניס חברים לתוך מעגלים בשביל לשתף עם חברים שלך דברים. גוגל לא עושה זאת עבורך (למרות שהם יכולים), וכך מקבלים אפקט מקסימלי של פרטיות. השיתוף עצמו של תוכן הוא מאוד קל: שתף תמונה, וידאו, קישור או מיקום במפה (לתשומת לב גוגל: אני גר בראשון לציון ושרות גוגל פלוס מציין שאני נמצא בשדרות רוטשילד בתל אביב, “פספוס” של כמה עשרות קילומטרים) ואתה בוחר לאיזה מעגל לשתף, לאיזה חבר ספציפי לשתף או שתוכל לשתף במייל (למי שאין גוגל פלוס). ברירת המחדל אינה “ציבורית”, וגוגל גם לומד תוך כדי שיתופים נוספים עם מי אתה מעדיף לשתף, כך שהוא יציג זאת בפעם הבאה שתשתף – כך שלא עוד פאדיחות שהבוס רואה אתכם מבלים בזמן שהצהרתם שאתם “חולים”.

ה”זולה” הפתיע אותי לטובה: בלחיצה אחת יפתח לך חלון ותוכל להזמין אנשים או מעגלים לשיחת וידאו, ומנסיון של כמה עשרות שיחות שהשתתפתי, אפשר לאמר שזה עובד, ועובד יפה. גוגל מקפיץ בכל פעם את הוידאו של מי שמשוחח כוידאו עיקרי, כך שאינך צריך לנחש מי מדבר. במקביל ניתן לצפות בוידאו מיוטיוב ע”י כולם (הוידאו מסתנכרן במקביל עם כולם) וכשרואים יוטיוב, המיקרופונים של כולם מושתקים, וכדי לשוחח יש ללחוץ על כפתור תוך כדי דיבור וכשמשחררים את הכפתור הקול מושתק. מזכיר מאוד את מכשירי הקשר הישנים וטלפונים עם פונקציית PTT. אפשר במקביל גם לצ’וטט טקסטואלית (ולהעביר לינקים וכו’). בקיצור, אם יש משהו ש”ימכור” חזק את גוגל פלוס – זה ה”זולה”.

גוגל לא שכחו את הצ’אט הותיק יותר (גוגל צ’אט) והוא זמין תמיד מצד ימין (בגירסה העברית), כך שניתן ישירות לשוחח עם חברכם בקליק אחד עם אודיו ווידאו.

תחום הטלפון הסלולרי לא נשכח, ומנסיונות שעשיתי, צילומים שמצלמים בטלפונים סלולריים עולים מהר (יחסית) לגוגל+ ואפשר לערוך, לתייג, לשתף את התמונות בשניות. כל מה שצריך זה ללחוץ על אייקון התמונות, לבחור “תמונות מהטלפון שלך” – והם שם מחכות לך. לא צריך לבחור בטלפון הסלולרי שום דבר ואין צורך לזכור לעשות פעולות. הכל שקוף (ניתן כמובן לכבות פונקציה זאת בטלפון). אם נזכור שגוגל די שולטת בשוק מערכות ההפעלה הסלולרי, נראה שגוגל יכולה לגרום למשתמשים רבים להעדיף את גוגל פלוס בכל הקשור לתמונות. אחרי הכל, התמונות עלו ולמשתמש נותר רק לשתף – מה קל מכך? (אפליקציית גוגל פלוס למשתמשי אייפון/אייפד/אייפוד נמצאת בתהליכי אישור אצל אפל בימים אלו).

לבסוף, תחום מסויים שאינני יודע כמה יקבל תשומת לב ע”י המשתמשים: “ניצוצות” (Sparks) – הפונקציה הזו מאפשרת לך לחפש מידע בקטגוריות שונות, והמידע מגיע ממקורות כמו אתרי עיתונות (בארץ זה מגיע מאתרים כמו YNET, וואלה, גלובס, דה-מרקר וכו’) ובלוגים שונים. אפשר לחפש נושאים שונים, לקבל תקצירי כתבות ולשתף אותם ישירות ב”זרם” (Feed) שלך לחבריך, אם מצאת מידע מעניין. אנשי SEO מוזמנים להתחיל לחקור את התחום ולראות איך הם מקדמים את המידע שלהם בתוך אותם ניצוצות.

כדאי לעבור מפייסבוק לגוגל? לעניות דעתי התשובה היא “כן, אך בשלבים”. עדיין רשמית אין אפשרות להנפיק הזמנות נוספות ע”י המשתמשים (מה שלא מנע ממשתמשים מתקדמים למצוא חורים ולהשתמש בהם כדי להוציא הזמנות עקיפות לשרות), ואם יש לך חברים רבים בפייסבוק, הם עדיין לא יוכלו לעבור לגוגל פלוס, גם אם הם ירצו. בנוסף, עדיין יש באגים ואיטיות פה ושם של השרות, כך שכדאי להמתין כמה שבועות.

האם גוגל פלוס “יתפוס” ויצליח להתחרות בפייסבוק? להערכתי, אחרי שהשתמשתי ושוחחתי עם אחרים, תשובתי היא “בהחלט!”. היו מספר אנשים (שלא ממש מסתדרים במקצועיות עם מחשבים) שביקשו ממני הזמנות לגוגל פלוס והתלהבו מהוידאו קליפים שגוגל שחררה. המדיה דווקא מתלהבת מגוגל פלוס (ראו לדוגמא את הכתבה הזו של YNET, או את הכתבה הזו של PCWorld שנותנת 9 סיבות טובות מדוע כדאי לעבור מפייסבוק לגוגל פלוס).

אני די בטוח שזהו רק השלב הראשון של גוגל פלוס. גוגל כבר פרסמו מודעות דרושים למפתחי משחקים, כך שגם משחקים יהיו בגוגל פלוס (במיוחד שלגוגל יש 10% ב-Zynga, מי שפיתחה את פארמוויל), ואני מאמין ש-SDK או משהו דומה יצא בקרוב כדי שאנשים יכתבו אפליקציות לגוגל פלוס, וכאן זה כבר יכול להיות מעניין. לי יהיה מעניין לראות מי הראשון שיכתוב סקריפט ב-Grease Monkey שיחליף את מסך היוטיוב ב"זולה" במשהו אחר כמו .. שידור וידאו. יהיה מעניין, לא? 🙂

כמו כל העולם ואחותו בתחום הטכנולוגיה, גם אני ראיתי את הכתבות והוידאו על גוגל+ – והאמת? עוד לפני שיש לי הזמנה לשרות (יש למישהו הזמנה ספייר? אשמח לקבל במייל: [email protected]) – התלהבתי.

בעבר לא חסכתי בביקורת על פייסבוק (וגם הופעתי בטלויזיה בנושא). למארק צוקרברג יש רעיון פשוט והוא לא מתבייש להציג אותו: שכחו מפרטיות. אין יותר את זה, וכל המידע שאתם מעלים – ישומש בצורה כזו או אחרת ליצירת פרסומות ורווח לפייסבוק. אתה מגדיר הגדרות פרטיות בפייסבוק ואחרי מספר ימים יש לך הודעה בדף (כמובן שלא באימייל): מעתה התמונות שלך ישומשו לצרכי פרסום וההגדרות שלך שונו בהתאם. אם לא תשנה מיידית את ההגדרות, פייסבוק בהחלט תסמך להשתמש בתוכן/מדיה שלך לצרכי פרסום.

אחד החסרונות הכי מהותיים בפייסבוק, זה שאתה צריך לשקול היטב מה לאמר, במיוחד אם יש לך חברים רבים בחשבון שלך. אם אתה שכיר והבוס שלך החליט להיות החבר שלך, הוא לא תמיד ישמח לקרוא על מעלליו של העובד בתוך ומחוץ לעבודה. רוצים תרגיל? אם הבוס ברשימת החברים שלכם, תנסו לכתוב הודעה כמו "משעמם לי". את תגובתו של הבוס שלך תראה די מהר.

גוגל ניסתה בעבר להיכנס לתחום החברתי, בין אם ע"י החדרת Buzz (שהיה אסון מבחינת פרטיות וגרר אחריו תביעות נגד גוגל), ובין אם בהחדרת Wave (שרבים פשוט לא הבינו מה לעשות עם זה). גוגל נכוותה קשה וראתה בעיניים קלות כיצד פייסבוק מוסיף עוד ועוד משתמשים למרות שפייסבוק דורכת בחדווה על המשתמשים שלה לטובת חופן דולרים נוספים (מפרסום), והפעם נראה שגוגל הפיקו לקחים.

אחד הדברים הראשונים שממש אהבתי בגוגל+ זה עניין ה"מעגלים" (Circles. אין קשר לדן שילון, נכון? 🙂 ). כשאתה מתחיל עם גוגל+, אתה לא חבר של אף אחד, ואתה מקבל את רשימת האנשי קשר שלך מה-GMAIL ומחליט איזה איש יכנס לאיזה מעגל. חברים אישיים קרובים במעגל אחד, חברים מהעבודה במעגל שני, נודניקים/קרציות שלא ברא השטן במעגל שלישי, וכו', וכך לא רק שאף אחד לא יודע באיזה מעגל שמת אותו בחשבון שלך, אלא שאתה יכול לנתב הודעות ותוכן/מדיה ישירות למעגל ספציפי מבלי לשתף אחרים.

דבר נוסף שאהבתי הוא ה"זוּלה". סוף סוף אפשר בקלות להרים צ'אט קבוצתי וכל אחד יכול דרך כל מכשיר/מערכת הפעלה לצ'וטט בקבוצה. תמיכת הוידאו מוסיפה המון, במיוחד האפקטים שגוגל מגדיל את התמונה של מי שמשוחח ברגע זה, וגם עניין הצפיה ביוטיוב (מעלים לינק וכולם רואים את הוידאו במקביל) הוא דבר מאוד נחמד. לצעירים האופציה הזו יכולה לסייע כשיוצאים לבלות. לאלו שבוגרים יותר, פונקציונאליות כזו מקלה משמעותית כשעובדים/משוחחים על משהו משותף.

גם תחום הטלפון הסלולרי/טאבלט לא נשאר יתום. בעלי טלפון מבוסס אנדרואיד יכולים להוריד את אפליקציית הגוגל+ ולשוחח ישירות עם חברים. פונקציה נחמדה נוספת היא העלה אוטומטית של תמונות אל הגוגל+, כך שאם חס ושלום נאבד הטלפון או נמחקו התמונות, הם יחכו לכם בגוגל+, ומשם אפשר לשתף אותם (שוב, למעגלים מסויימים, ללא צורך בשיתוף לכל העולם ואחותו או רק ל"חברים", מה שקורה היום בפייסבוק).

והדבר האחרון שלי הוא חשוב: האפשרות לשתף עם יותר פירוט. לא עוד Notes צולע שקיים בפייסבוק או צמצום אכזרי להודעות שפייסבוק עושה כיום. בא לך לכתוב פוסט שלם כהודעה? תרגיש חופשי. אף אחד לא מגביל אותך.

האם כדאי לעבור מפייסבוק לגוגל+? לדעתי התשובה היא "כן". סוף סוף אתה יכול להיות מה שאתה באמת, בלי לחשוש כל רגע לפרסם משהו שאולי יפגע בך בעתיד. בא לך לפרסם דאחקות על מישהו? מעגל החברים הקרובים שלך מכיר אותך, והם יקבלו בברכה פוסטים כאלו. בא לך לדבר על דברים שלא כל כך מקובלים בקרב חברים מהעבודה? תרגיש חופשי לכתוב ולפרסם במעגל הנכון. זו גם תהיה הזדמנות שלך להתחיל מאפס, וגם כשכל מיני לא-רצויים רוצים שתוסיף אותם, תוכל לשים אותם במעגל "לא לתת יחס" – הצד השני לא ידע על כך.

לסיכום: אין ספק, גוגל למדה הרבה דברים מאז הכשלונות האחרונים. השימוש עצמו נראה פשוט גם למשתמש הדיוט, ודף הבית מאוד מזכיר את דף הבית שלך בפייסבוק עם 3 טורים, תזרים מידע, הצעות חברות חדשות וכו', כך שמי שמגיע מפייסבוק יכול להרגיש בבית. לגוגל יש בהחלט עבודה נוספת להוסיף פונקציונאליות חסרה (יבוא שמות אנשים ממקורות אחרים כמו סקייפ, מסנג'ר, וכו'). הם יצטרכו לשדרג את הצ'אט כדי לעבוד עם טכנולוגיית WebRTC שהם הוסיפו לכרום לאחרונה במקום להסתמך על תוספים של Vidyo ו-Global Solutions שצריך להתקין בכל מחשב. הם יצטרכו לפתוח את גוגל+ למפתחים כדי שהם יפתחו אפליקציות לגוגל+ והם צריכים לעשות דברים רבים, אבל ההתחלה ממה שאני ראיתי בקליפים – נראית חלקה ומעולה.

עכשיו נשאר רק להמתין שגוגל תפתח את גוגל+ לציבור הרחב, ואז נראה האם אנשים מוכנים לנטוש את פייסבוק לטובת המוצר של גוגל. זה לא יהיה קל, זה יהיה ארוך, אבל אם גוגל תמשיך להשקיע ולשפר את גוגל+, הם יוכלו לכבוש את העולם.

יצא לי השבוע לקרוא על חגיגת ההוצאות שנקראת “קשר לבוחר”, ושזה בעצם מעין “קופה קטנה” שבה חבר הכנסת יכול לחגוג ברכישות על חשבון משלם המיסים. כך לדוגמא אפשר לקרוא על ח”כ אברהים צרצור ששרף 86,500 שקל מהתקציב הזה ויש עוד כמה דוגמאות לחגיגות.

אבל את זה יש כל שנה. מה שכן מצאתי שם מעניין, זה שלימוד ליבנת, השרה הנכבדה, שילמה סכום של 11 אלף שקלים על … דף בפייסבוק.

הנה הדף.

ניסיתי להסתכל בדף ולהבין על מה שולם 11,000 שקל..

• SEO? כשמחפשים בגוגל “לימור לבנת” לא מוצאים שום דף פייסבוק שלה בעמוד הראשון, רק בדף השני.
• כמות לייקים? יש לה כרגע 293. כל רבע סלבריטי יש לו יותר מזה והיא שרת התרבות!
• גרפיקה? הצילומים שיש חובבניים (תסתכלו על התאורה המוגזמת, בהשוואה לתמונה עם הרקע הכחול שנלקחה מאתר הכנסת – זו תמונה מקצועית)
• קוד שנכתב? דברים מסויימים שנעשו עבור הדף שלה? נאדה. כלום.

מבחינה עסקית, אני בטוח שגם המתחרים שלי וגם אני יכולים להציע חבילות פנטסטיות במחיר של 11,000 שקל! במחיר כזה אפשר לתת לשרה מכונה שיכולה לארח כל דבר העולה על דעתה (בלוג,פורום, וידאו) ועוד ישאר עודף!

אז על מה בדיוק שולמו 11,000 שקלים? שאלה טובה. זה נראה כאילו מאן דהוא פנה והציע להקים דף פייסבוק “כי זה חשוב” או משהו כזה, ניפח את המפרט מכאן ועד הודעה חדשה, וזכה.

גם אני הקמתי דף לעסק שלי בפייסבוק (תביאו לייק ). כמות הזמן שהשקעתי בהקמה? בערך שעה, ואני לא רואה שינוי כזה מהותי בין דף העסק שלי לדף של לימור לבנת.

וכך הרוויח מישהו על חשבון משלם המיסים הישראלי 11,000 שקל בפחות משעת עבודה. כמה מוזר שאף אחד בלישכה של השרה לא בדק את העניין עם יועץ בלתי תלוי, ובכך היו נחסכים כספים רבים.