סקירה טכנית: MF-30 MIFI של ZTE

בימים האחרונים התחילה חברת Webbing למכור את Webbing-spot כפתרון לגלישה סלולרית בחו"ל ובישראל במחיר זול. החלטתי לבדוק את המכשיר.

קצת רקע: יש לי Nook ויש לי 2 מחשבים ניידים, ובמקרים רבים אני מגיע לכל מיני מקומות גם עם ה-Nook וגם עם מחשב נייד (ה-Nook בקושי תופס מקום בתיק של המחשב הנייד), ויש לי מודם סלולרי של ZTE שאיתו אני משתמש, רק שישנם כמה בעיות בכל הסיטואציה הזו:

  • המודם בלי עין הרע אוהב "לשתות" את הסוללה. אם ה-EEE 1000HE שלי מחזיק בין 5-7 שעות בטעינה אחת בשימוש ממושך במחשב, עם המודם הסלולרי המספר יורד ל-3 שעות. לא נעים למצוא את עצמך משווע לשקע חשמלי באמצע ישיבה עם לקוח.
  • ל-Nook אין חיבור סלולרי או מקום ל-SIM, מה שאומר שאני צריך לחבר אותו ל-Wifi איכשהו. מצאתי תוכנה שנקראת Juikospot ש"הופכת" את הטלפון הסלולרי שלך (נוקיה E72 במקרה שלי) לנתב אלחוטי בחיבור Ad-Hoc וזה עובד לא רע, אך שעתיים עבודה עם הטלפון כראוטר והנוקיה בהחלט יכול לחמם ידיים ודברים אחרים בחורף, הוא נהיה לוהט! הבעיה הנוספת שלי היתה שאני כבר משלם לסלקום על חיבור אינטרנט, ומכיוון שאני מנוי לאורנג' לשיחות, לא הייתי יכול להשתמש ב-SIM של סלקום.

בקיצור, שימוש בסלולרי שלי כראוטר רק יגמור לי את הסוללה של הטלפון (שלא לדבר על תשלום נוסף לאורנג' על גלישה) ויגרום לטלפון ללהוט. צריך פתרון אחר לחבר את המחשב הנייד וה-Nook לרשת, ואז לאחר שראיתי מספר כתבות על Webbing, החלטתי לרכוש מכשיר. נקודת המכירה של המכשיר: חנות iDigital. קפצתי לדיזנגוף סנטר ונתקלתי במשהו מעניין: Webbing מציינים כי מחיר הראוטר הוא 900 שקל ללא מע"מ. המחיר ב-iDigital? כ-900 שקל כולל מע"מ. חסכון של 16% במחיר? בכיף! שילמתי ולקחתי.

קצת תיאור של המכשיר: הוא קטן ושוקל כמעט כלום: 72 גרם (כולל סוללה). כל מה שרואים בצידו העליון הם 4 נורות LED שמציינות מצב סוללה, קליטת WIFI, קליטה סלולרית ותעבורת רשת. מצד ימין יש כניסה לכרטיסי MicroSD (כך שניתן לעבוד יחד וליצור נקודה אחת לשיתוף קבצים בין המחשבים), ומצידו התחתון יש חיבור USB.

חיבור ה-USB מאפשר 2 דברים: חיבור למטען להיטען (הסוללה מחזיקה במצב שידור כ-4 שעות), ואם מחברים את הראוטר בחיבור USB למחשב, הראוטר הופך למודם USB סלולרי (שלא מצריך חשמל הואיל ויש לו סוללה). במצב מודם סלולרי ניתן לחסוך בצריכת הסוללה של המחשב הנייד. הדרייברים ל-Windows ומק נמצאים בתוך הראוטר עצמו (הוא מציג את עצמו בחיבור הראשוני כדיסק און קי). לינוקס, כרגיל, לא מצריך דרייברים נוספים.

לאחר שהרכבתי את הכל, הכנסתי את ה-SIM של סלקום (הראוטר לא נעול לשום רשת סלולרית), אך לא היה ניתן להתחבר לראוטר, הואיל והוא דרש סיסמת WEP. איפה הסיסמא? במדבקה מאחורי המודם, שם מוצג שם הראוטר ורשימת ספרות שצריך להקליד. לאחר ההקלדה הראוטר עשה את כל העבודה ותוך שניות הייתי מחובר לאינטרנט מבלי להגדיר מאומה.

ניסיתי להתחבר לממשק הוובי של המכשיר, רק שהסיסמא שכתובה בחוברת המצורפת (admin/admin) לא עבדה. טלפנתי לנציג התמיכה של Webbing ושם התברר לי כי הסיסמא להתחבר לממשק היא: telroam967152 כך שכדאי לרשום זאת בצד עד שמשנים את הסיסמא של הממשק. נכנסתי לממשק ושיניתי את כל ההצפנה (WEP של מספרים זו הגנה חלשה מדי) וסיסמת ההתחברות לממשק הוובי.

מבחינת גלישה, ניסיתי לגלוש עם ה-Nook ובהחלט הופתעתי לטובה: הראוטר העביר את הנתונים הרבה יותר מהר ממה שעבר לי דרך הנוקיה עם תוכנת ה-Juikospot עם החיבור לאורנג'. ניסיתי להוסיף את המחשבים הניידים בבית והכל עבד בצורה מהירה וחלקה.

לסיכום: האם אני ממליץ על הראוטר הזה? בהחלט! הוא זול בטירוף בהשוואה למתחרים (ה-MIFI של Novatel לדוגמא עולה פי 2 במחיר כאן בארץ, בין אם קונים אותו מחברת פלאפון [החברה היחידה שמוכרת אותו בארץ]) או בשוק החופשי. הוא קל מאוד מבחינת משקל ויש בו פונקציות רבות מבחינת גלישה, הן במצב מודם סלולרי והן במצב ראוטר WIFI. יש לו חומת אש נחמדה ועוד המון הפתעות. מי שמתחבר הרבה בדרכים, הייתי ממליץ לו לרכוש את הראוטר הזה ובכך לחסוך קצת יותר את אנרגיית הסוללה במחשב הנייד.

סלקום, טיפול הזוי

הסיפור פשוט: לפני מס' חודשים עברתי דירה, עבודה, וגם חשבון בנק. מטבע הדברים שעושים שינוי כזה יש צורך להודיע לגופים שונים על השינוי וכך עשיתי, למעט גוף אחד שכמעט ולא השתמשתי בשירותיו: סלקום עם המודם הסלולרי שלהם, ומכיוון שעברתי חשבון בנק, הוראת הקבע לא התקבלה יותר. הם מצידם טוענים שהם שלחו מכתבים על כך, אני לא קיבלתי מאומה (כנראה שבסלקום לא שמעו על אימייל).

לפני מס' שבועות יצרו איתי קשר מחברת סלקום והפעם סוף סוף הם היו מוכנים לעדכן את כתובתי (לאחר שבעבר ניסיתי לעדכן אותם, אך כפי הנראה המחשבים שם לא אוהבים אותי ולכן לא "קלטו" את כתובתי החדשה). הנציגה התריעה כי עקב חוב של אי תשלום של מס' חודשים (שבהם לא השתמשתי בכלל במודם, אגב), הקו ינותק אם לא אשלם והעניין יועבר לעו"ד. הבטחתי לחזור, אך כמו שקורה לפעמים, שוכחים. שכחתי מהעניין.

מכיוון שהחגים מגיעים ואני רוצה לצאת קצת בחג ועדיף שיהיה איתי מחשב נייד וחיבור סלולרי, חייגתי לסלקום וביקשתי לברר את יתרת חובי כדי לסלק את החוב. בהתחלה הם הפתיעו בכך שהם רצו סכום של 2300 ש"ח, תשלום עבור השנתיים מכיוון שהקו מנותק. כבר לאחר 3-4 פעמים שהסברתי באדיבות שאני מעוניין להמשיך את המנוי הפקידה הצליחה לקלוט את כוונתי ונתנה לי את הסכום שאני צריך לשלם. הלכתי לרשות הדואר, שילמתי את החוב ולאחר מכן חזרתי למחלקת הגביה. אופס, התברר ששילמתי יותר מדי וכי הבחורה ששוחחה איתי טעתה בחיוב. ניחא, שיזכו אותי בחודש לאחר מכן.

ציפיתי לשמוע שהקו יחזור תוך מס' דקות, ואז התבררה לי ההפתעה שהיא שיא החלמאות: רוצה את הקו בחזרה? המתן שלושה ימי עסקים.

כמה שניסיתי לחשוב לעומק, לא הצלחתי מדוע יש צורך ב-3 ימי עסקים כאשר אדם אחר שקונה מנוי חדש הוא מקבל אותו מיידית. החלטתי להמתין ליום א' לראות האם הקו הופעל או לא.

היום הגיע, חיברתי את המודם ל-EEE שלי, ניסיתי להתחבר.. אופס, הוא לא מתחבר. שיחה לסלקום לשרות לקוחות נתנה תשובה פשוטה: לא טיפלו בקו שלך וסביר להניח שזה יקרה אחרי פסח. זה כבר הצליח לעצבן אותי. ביקשתי שיעבירו אותי למחלקת ה-DATA, שם אמרו ששרות לקוחות מטפל. בשרות לקוחות אמרו שגביה צריכים לטפל ובגביה אמרו שמחלקת המודמים בכלל מטפלת בכך ובמחלקת המודמים שוב החזירו אותי לשרות לקוחות. כיף!

חלמאות לשמה.

בסופו של דבר, אחת מהנציגות אמרה שיש צורך שאלך לאחד ממרכזי סלקום. מכיוון שאני צריך את הקו כמה שיותר דחוף, החלטתי ללכת. חושבים שנגמרה החלמאות? אם תשובתכם היא "כן" – אז טעיתם.

ישבתי במרכז השרות מול בחורה נחמדה שניסתה לעזור לי, תקתקה במחשב, שאלה 2 אחראיות מה לעשות, את השכן שליידה גם, ובסופו של דבר החליטו שאני צריך למלא טופס עם פרטי כרטיס אשראי. זה עיצבן אותי: הרי את פרטי כרטיס האשראי שלי קיבלה הבחורה ביום ו' ואף ביצעה אישור מול חברת האשראי, אז מדוע שוב צריכים פרטים?

החלטתי לנסות משהו כדי לבדוק את אבטחת המידע של סלקום: הודעתי לבחורה מולי כי אין לי את כרטיס האשראי מולי. "אין בעיה, אני מעלה את הפרטים", ולתדהמתי לגברת היתה גישה ישירה לכל פרטי כרטיס האשראי שלי: 16 ספרות, תוקף ואף מס' CVV2. מדוע יש לה גישה מלאה ולא רק ל-4 ספרות אחרונות? שאלה טובה, כנראה האבטחת מידע בסלקום אינה מי יודע מה…

בסופו של דבר, לאחר שחתמתי על טופס עם פרטי כרטיס האשראי שלי שכבר נמצאים בסלקום ומשם היא העתיקה את המספרים, ולאחר שצילמו גם את תעודת הזהות שלי, הובטח לי כי "מיד" מחזירים לי את הקו. ה"מיד" הפך לשעה וחצי לאחר שהמחשב של העובד בסלקום בנתניה "נפל". אתם יודעים, מחשב נופל, צריך דבק אפוקסי, ולהחזיק את החלקים, וההארד דיסק שלא עושה Boot…

כל הסיפור הדהים אותי לחלוטין: מדוע יש צורך ב-3 ימי המתנה כשמדובר על כך שהכל נמצא במחשב? מדוע יש צורך פעמיים בפרטי האשראי שלי גם לאחר שהם וודאו עם חברת האשראי? שאלות מצויינות, אבל הבירוקרטיה של סלקום מזכירה מאוד משרדים ממשלתיים והטמטום שם הולך וגובר.

כשעשיתי את המנוי הזה חשבתי שזה יהיה דבר שמאוד יעזור לי. בדיעבד אני מצטער שעשיתי אותו, במיוחד אם מנסים לחשב תצרוכת ממוצעת יומית ומוצאים שדווקא החבילות של אורנג' עולות פחות, ולכן אני ממליץ לאנשים: אם אתם הולכים להתחבר לשרות של מודם סלולרי וחבילת גלישה, ותרו על מודם סלולרי וקנו מחו"ל MIFI (הנה הצעות דרך EBAY). כך תוכלו לגלוש בלי מודם מכוער וארוך שמתחבר למחשב, תוכלו לשתף חבר שצריך גם גלישה באותו רגע, ותצרוכת החשמל של המחשב שלכם תהיה יותר קטנה (כן, המודם הסלולרי אוהב לזלול סוללות בהשוואה לחיבור WIFI). כך לא תהיו חייבים להתחייב לשנתיים או שנה וחצי מראש, ותוכלו לחסוך כספים רבים של עלות המודם שספק הסלולר מוכר לכם.