שידורי וידאו – הדור הבא

הנה עובדה מצערת: בישראל של שנת 2012 לשדר וידאו זה עסק מאוד יקר. זה זול כשיש לך תוכן שאתה רוצה לשדר לכמה עשרות אנשים סימולטנית, אבל כשאתה רוצה לשדר לאלפי אנשים סימולטנית, אז תצטרך להכין סכום רציני. כמה רציני? אם לדוגמא אתה רוצה לשדר באיכות של חצי מגהביט (500K וידאו ואודיו כולל, איכות לא משהו אבל מתאימה להרצאות) ל-2000 איש סימולטנית לדוגמא, רק רוחב הפס (1 ג'יגהביט) יעלה לך בסביבות ה-10000 שקל (פחות או יותר) וזה כמובן לא כולל את שרתי הוידאו, התוכנות, רשיונות וכל הגדרות התשתית לכך, ועוד לא הכללתי הוצאות פיתוח והוצאות השידור מאותו מקום אל השרתים, כלומר לקוח פוטנציאלי יכול להסתכל על הוצאה של 20,000 שקל בערך וזה לפני שהוא שידר ביט אחד החוצה. המחיר יורד כשזה מגיע למשהו חודש בחודשו, אבל עדיין – כל הסיפור בארץ מאוד יקר, "תודות" לספקי האינטורנט שלנו שמגדירים כל פעם מחדש את המושג Greed. כמובן שאם יש לך צופים מחו"ל, הם יקבלו "טיפות" מהשידור תודות להאטת תקשורת מכוונת מישראל ואל ישראל.

מה המצב בחו"ל? יותר טוב. רוחב הפס שם זול בעשרות מונים והוא עולמי. אפשר לרכוש רוחב פס של ג'יגהביט עם תעדוף גבוה במחירים של 1500-2000 דולר, אבל שוב, מדובר על משהו שהוא לא רק באיזו מדינה מקומית בארה"ב, אלא גם לאירופה ולמזרח הרחוק (תלוי כמובן מול איזה ספק עובדים), אבל פתרון כזה אינו מתאים אם השידור מיועד לישראלים, כי הם יקבלו, שוב, רוחב פס ב"זרזוף". CDN הוא אחד הפתרונות שיש וחברות כמו אמזון מובילה את השוק במחיר זול והוא מעולה עבור שידורי וידאו באירופה, ארה"ב ושאר העולם.. שוב, חוץ מישראל. המחיר שאתה משלם הוא (יחסית) זול ואתה משלם בהתאם לכמות הצופים שיש לך. שאר המתחרים של אמזון מציעים שרותי CDN אבל במחירים בהחלט מפולפלים, כי בכל זאת, מדובר על השכרה של שרתים, תשתית ועוד.

אלו הפתרונות שיש כיום מבחינת שידור וידאו.

ללקוח הסופי (אם זה עסק קטן לדוגמא) יש גם פתרונות כמו יוטיוב שמאפשר העלאה של תוכן מוכן (כיום כבר ניתן להעלות מעבר לרבע שעה, אם אינך לך "קרדיט רע" ביוטיוב (אם העלית תוכן לא חוקי ביוטיוב בשנה האחרונה, יש לך קרדיט רע) והפתרון הזה אינו רע, אך מכיון שהשרתים של גוגל לא יושבים בישראל (מקסימום שיש לגוגל בארץ זה מספר שרתי Cache), במקרים רבים הוידאו מגיע לעיתים כ"גמגום" אם מדובר על האיכות הגבוהה (עד שיגיע התוכן לשרתים בארץ).

עכשיו יש פתרון חדש שיצא השנה לשימוש.

קצת רקע: אחד הפורוטוקולים שמשתמשים בהם הכי הרבה להעברת/שיתוף קבצים גדוגלים הוא כמובן ביטורנט, פרוטוקול שמאפשר לך להוריד ולשתף במקביל חלקים מאותו קובץ עם אחרים, וכך בזמן שתוכן יורד אליך אתה משתף חלקים מהקובץ שהמערכת מורידה – עם אחרים. בנוסף לפרוטוקול יש בדיקות אגרסיביות לגבי שלמות הקובץ וכפי שניתן לבדוק,  קבצים שעוברים ברשתות המבוססות ביטורנט מגיעים בשלומתם מכיוון שהמערכת בודקת כל חלק ואם הוא לא מגיע בצורה נכונה, היא תוריד אותו מחדש.

יתרון נוסף ועצום שיש לביטורנט הוא שאין צורך ברוחב פס מאסיבי כדי לשתף אותו למאות, אלפים ועשרות אלפי אנשים במקביל. מספיק שיש לי רוחב כלשהו כדי לאפשר העברה אחת (מה שנקרא "זורע" או Seed) וכולם יכולים להוריד קובץ טורנט קטנטן ולהוריד את התוכן הגדול שאני משתף, כי כולם בעצם מורידים חלקים שאחרים הורידו, וכך ככל שיש יותר מורידים במקביל, כולם מרוויחים גם מהירות הורדה גבוהה.

ביטורנט, למי שאינו יודע, איננו פרוטוקול שהשימוש היחיד שלו היא בהורדת קבצי ISO של גרסאות לינוקס ותוכן פיראטי, אלא גם תכנים מסחריים מוגנים כמו משחקים, אפליקציות ועוד. אם קנית משחקים דרך אתר STEAM, המשחק שתוריד מגיע אליך דרך התוכנה שלהם אך עם פרוטוקול ביטורנט, וכך חברת VALVE (מי שעומדת מאחורי STEAM) אינה צריכה רוחב פס מאסיבי כדי לתת ללקוחותיה להוריד הדגמות ומשחקים מלאים.

בראם כהן (מי שפיתח את ביטורנט, בחור גאון, אגב) עבד בשנתיים האחרונות על משהו חדש – שידורי וידאו דרך ביטורנט. בראם מכיר את ענייני השידור, רוחבי פס, מחירים וכו' והוא בעצם לקח את הביטורנט ושינה את הפרוטוקול כדי שיתאים לשידורי וידאו. אלו שינויים? בתוכנה המשתמשת בביטורנט, אין סדר-רץ של חלקים שהתוכנה מורידה (כלומר מהתחלה ועד הסוף) אלא כל פעם חלק (או חלקים) נפרדים שיכולים להיות בהתחלה, באמצע או בסוף או בכל מקום אחר לאורך הקובץ, מה שכמובן אינו מתאים לשידור וידאו, בין אם חי או ב-VOD.

התוצאה: BitTorrent Live. אתר שידור נסיוני של ביטורנט שמשדר מדי פעם שידורי הופעות באיכות וידאו גבוהה והאתר מהווה כר ניסוי עבור הטכנולוגיה. המוצר עצמו יצא במהלך השנה ואני מאמין שבמשך השנה הזו והבאה יצאו מוצרים משלימים שיותר מתאימים לשוק שידור, כולל תמיכה ב-DRM, סטטיסטיקות רבות שנחוצות למפרסמים, תמיכה בפרוטוקול RTMP (כבר קיים כיום בתוכנה) שבעצם מאפשר שידור ובקרה ברמה של החלפת איכות שידור בזמן אמת, סטטיסטיקה מדוייקת כמה משתמשים מחוברים ועוד.

אז מה בעצם יתן BTLive למי שרוצה לשדר? זה יתן אפשרות לשדר וידאו חי או VOD בזול. כמה זול? מאוד זול! כל מה שצריך (חוץ מהתוכנה) הוא שיהיה שרת VPS עם רוחב פס בגובה איכות השידור (אצלנו כל שרת VPS מקבל 10 מגהביט כמינימום) כדי לשדר גם ב-HD מלא! כלומר אם נניח אני משדר וידאו ברזולוציית HD מלאה של 1920X1080 באיכות של 2 מגהביט, מספיק שיהיה לשרת שלי רוחב פס החוצה של 2 מגהביט פלוס (הפלוס הוא בשביל האתר עצמו) כדי שכל הצופים שלי יוכלו לצפות בוידאו בצורה חלקה! מה יקרה עם המשתמשים? תוכנת הוידאו אצלהם תיקח חלקים שהיא מורידה ובמקביל תשתף אותם עם אחרים. התוכנה לא צריכה רוחב פס יוצא של 2 מגהביט, גם 50-100 קילוביט החוצה יספיקו, כל עוד יש לי מספיק צופים ויש לי ערוץ "זורע" (SEED) שהוא בעצם השרת שלי, ואז בעצם:

  • אין לי צורך ברוחב פס ענק
  • אין לי צורך בתשתית או שרות CDN
  • הוצאות האירוח שלי ירדו מעשרות אלפי שקלים למאות שקלים בחודש

מהרגע ש-BTLive יצא באופן רשמי כל אדם או עסק, קטן כגדול, יוכל לשדר שידורים איכותיים בצורה פנטסטית מבלי לקרוע את הכיס! מוסדות וארגונים כמו עסקים אחרים שירצו לשדר שידור חי של אסיפה/הרצאה/כנס או שידורי אולפן, יצטרכו בסך הכל מצלמות וידאו, מחשב ורוחב פס מספק החוצה כדי לשדר באופן רציף וזורם מבלי לדאוג לכל התשתית שצריך לדאוג לה כיום. כל סטודיו או אולפן קטן יוכל לשכור VPS (כן, גם בארץ), לשים בו את התכנים, לשלם סכום צנוע על השכרה והוא יוכל לשדר לכולם באיכות וידאו מצויינת.

ומה עם הגולש? הגולש הממוצע יצטרך בפעם הראשונה להתקין Client קטנטן (קיים כבר כיום ל-Windows, מק ולינוקס) ואותו Client כבר ידע להסתדר עם התקשורת והנתב שיש בבית המשתמש כדי להתחבר לשרת ה-Tracker (שנמצא ב-VPS) ולקבל ממנו את הוידאו ובמקביל לשתף בחלק מהרוחב פס היוצא חלקי וידאו שונים מאותו הזרם. משתמשי Windows שמשתמשים בתוכנת µTorrent לדוגמא יקבלו עדכון בקרוב שבו התוסף יותקן כברירת מחדל במחשב שלהם כך שהם לא יצטרכו להוריד כלום.

בקיצור, הפתרון של ביטורנט יכול לסייע המון לשוק שידור הוידאו ולפתוח אותו בצורה רצינית לחברות, עסקים ואנשים פרטיים שעד היום לא יכלו לאפשר לעצמם מבחינה פיננסית לשדר וידאו.

ערוץ 10–הסוף? אולי כדאי לחשוב מחדש

 

בימים האחרונים מופיעים כתבות רבות על "מותו" הקרוב של ערוץ 10, הערוץ שלא יכול לשלם את חובו למדינה, חוב שמוערך ב-45 מיליון שקל. אם הוא לא ישלם, הערוץ כנראה יסגר. במקביל ממשלתנו הנכבדה מחליטה לעשות "הוקוס פוקוס" לחובות הערוץ הראשון ואף להודיע כי שנה הבאה האגרה תרד ב-5%. מי שרוצה עוד פרטים ולהבין לדוגמא שהערוץ הראשון מוציא כ-85% מתקציבו על הוצאות שכר, מוזמן לקרוא את הדברים כאן.

מאז שהממשלה החליטה לא לוותר על החוב גם במחיר סגירת הערוץ, פורסמו כתבות על מותו הקרב של ערוץ 10, בלוגים שונים כתבו פוסט על כך (הנה פוסט של יוסי גורביץ) ורובם חוזרים על אותו מסר: אל תתנו לערוץ 10 למות.

אינני יודע אם הערוץ ימות בקרוב, אבל אני חושב שכדאי לערוץ 10 לחשוב על דרך חדשה, דרך שבה לדעתי לא צריך לפטר את אנשי הערוץ, קבלנים חיצוניים, אמנים, עורכים ועוד, דרך חדשה לחלוטין.

לדרך זו אני קורא: ערוץ 10 – הערוץ הראשון באינטרנט הישראלי.

הבה נחשוב על המצב הנוכחי: זה לא שאין ברשת הישראלית וידאו, אתרים כמו Mako (של קשת), אתר רשת, הוט משדרים תוכניות ללא צורך בתשלום (ובמקרים מסויימים כמו ב-Mako ניתן לשלם על שידור ספציפי), אבל גם כשיש תוכניות, יש אולי פרק או 2 לכל עונה (או עונה יחידה, קחו לדוגמא את הסידרה המצוינת תמרות עשן ותראו שיש שם 2 פרקים של העונה הראשונה. השאר? לך תעשה מנוי להוט או .. שתחפש בכל מיני אתרי הורדות לא חוקיים, מה שרבים עושים, כפי הנראה שבהוט עדיין חושבים שהם יצליחו לגרום למישהו לשלם 200+ שקל לחודש ולהיות מנוי – או כלום)

מבחינה טכנית, איכות הוידאו בארץ עדיין זוועתית ומאוד מזכירה את איכות ה-360P של יוטיוב, למרות שלרוב החברות הגדולות יש רוחב פס נדיב (במונחים ישראליים כמובן). נענע לדוגמא, ב-איכות HQ שלהם מגיעה ל-480P של יוטיוב (יוטיוב במגוון קליפים ותכנים נותנים גם איכות של 720P ו-1080P ובמקרים מסויימים אפילו 2K ו-4K), כלומר פה בארץ מבחינת וידאו אנחנו עדיין חיים בעידון של תחילת שנות ה-2000 מה שהיה בחו"ל (אם כי לפחות נפטרו מרוב הנגנים מבוססי ה-Windows Media Player).

כלומר היום אני, כצרכן שאין לו טלויזיה וכבלים (אין לי גם Yes), צריך להסתפק במגוון המצומצם החופשי, או בעצמות שזורקות לי אותן חברות שידורים, ואם אני נורא רוצה פרק של סדרה כמו תמרות עשן, אני לא יכול לצפות, נקודה (וגם אם הייתי יכול, האיכות היתה זוועתית ומפוקסלת!)

זה המצב כרגע. כאן בדיוק ערוץ 10 ופרנסיו יכולים להיכנס, ובהשקעה לא גדולה הוא יכול להקים "ערוץ" משלו שלא כפוף לרשות השניה או רשות אחרת, לא צריך להתחנף לביבי וחבר מרעיו, ויכול לשדר דברים כרצונו (כיום מבחינה חוקית, אני יכול להקים ערוץ רדיו או טלויזיה באינטרנט בלי לבקש מאף אחד היתר, אני צריך רק לסגור מבחינה חוזית לגבי תכנים, זכויות יוצרים וכו'), וכאן יש לי כמה הצעות שיכולות להתברר (לעניות דעתי כמובן) כרווחיות לערוץ. להלן ה"רשימת קניות":

  • אתר חדש: ריבונו של עולם, תיפטרו מהקלסטרופוביה שנקראת "נענע 10"! זה לא עבד, לא עובד ולא יעבוד (ובשנת 2010 זה גרם לנטויז'ן הפסד של כמעט 7 מיליון שקל, הכתובת היתה על הקיר). קליפים לא פועלים (רציתי לכתוב לפני מספר ימים ביקורת על "מעושרות", אך מכיוון שאין לי דרך לצפות, חשבתי לצפות בכמה קליפים באתר הרשמי, רק שהנגן לא מפעיל שום וידאו. "אחלה" של תחזוקה!). נענע שילמו מיליון דולר למעצב וכולם קיללו את העיצוב החדש. ערוץ 10 יכול לשלם עשירית לחברת בניית אתרים (בבקשה אל תלכו על הגדולות, סתם תשפכו כסף!) שתבנה לו מספר עיצובים, ערוץ 10 יוכל להריץ אחלה קמפיין שהקהל יבחר עיצוב, וכך למשוך אליו סקרנות.
  • יש אתר? יופי, עכשיו תחליפו מערכת וידאו: אנחנו בשנת 2010, תכנים מצולמים ומשודרים ב-HD, תנו לצופים לראות את הדברים במחשב ב-HD, לפחות ב-720P! זה לא שחסר לכם רוחב פס, אתם יושבים בנטויז'ן ונטויז'ן עדיין מושקעים שם, כך שלנטויז'ן זה לא עולה כלום, וגם אם ישימו שרתי שידור אצל כל ספק גדול, המחיר לא יגיע ליותר מאלפים בודדים של שקלים בחודש ותאמינו לי, זה הביזנס שלי, אני יודע על מה אני מדבר.
  • סדרות מחו"ל: כן, אני יודע שבעלי הזכויות מחו"ל מאוד רגישים לדבר הזה שנקרא "אינטרנט", אבל מודל כמו Hulu בחו"ל אפשר להקים תוך מספר שבועות גם בארץ. אנחנו מדינה קטנה עם טווח כתובות קצר וקל מאוד לבדוק אם כתובות IP הן ישראליות או לא ואפשר להגן על השידורים (DRM) מבלי לקחת פתרונות גרועים כמו של אורנג' (מבוססי Windows שלא פועלים על שום דבר מלבד Windows… איכס). אפשר להריץ מודל כזה עם פרסומות בשידורים או מודל פרימיום בתשלום חודשי או פר-פרק/סידרה, כך שאפשר להגיע עם אותם בעלי זכויות להסדר ולשדר ברשת פה בישראל. זה כסף טוב!
  • ערוץ חי: אם סגרתם הסכם לגבי מה שדובר בסעיף הקודם, אתם יכולים לשדר את הכל פה ברשת, מבלי לעבור ל-Loop האינסופי של פרומואים בכל פעם שיצאתם לפרסומות. תנו לצופה את מה שהוא קיבל מהטלויזיה, אותו דבר – פה ברשת.
  • תשקיעו בהפקות מקור ישראליות: זה נחמד ל-5 דקות לראות "מעושרות" (בסוף יצא לי היום "ליפול" על שידור חי ברשת של ערוץ 10) כדי להבין שטמטום אדיר לא פוסח על בחורות עם כסף, אבל אנשים מוכנים לשלם מחיר הוגן על פרקים וסדרות לצפיה של הפקות מקור ישראליות (במיוחד הדור הצעיר שהמרחק ממנו לרכישה זה מרחק SMS).
  • קצת להשקיע בתפאורה: ירון לונדון התלונן פעם ב"לונדון וקירשנבאום" על כך שאפילו הכסאות קרועים. אז תחליפו כסאות…
  • תשכרו מישהו שמבין באינטרנט: כן, זה ישמע מוזר, אבל עד כה זה נראה שערוץ 10 לא מבין כלום באינטרנט (ולא, שידור באיכות גרועה באינטרנט זה לא מראה על הבנה ברשת). לא קידום, לא שת"פ, אפילו לא הטמעה טובה ב"נענע"! צריכים מישהו? אני מוכן ללא תשלום "לשדך" בין ערוץ 10 לגוף שמבין היטב בדברים האלו.

אז כפי שניתן לראות, אם מחר יסגר ערוץ 10 בטלויזיה, בהשקעה לא גדולה ערוץ 10 יכול להמציא את עצמו מחדש, במיוחד שבשטח הזה אין תחרות רצינית בארץ (אדרבא, ניתן לעשות שת"פ עם המתחרים ולהרוויח לא רע בשיטות של VOD אינטרנטי) – ולהרוויח. כל מה שצריך זה סכום די קטן (למעט עניין זכויות היוצרים של שידורי סדרות מחו"ל – אבל אז מדובר בהמרת זכויות מטלויזיה לרשת) – וניתן להחזיר את ההשקעה תוך זמן קצר.

בעיית וידאו מהותית – ופתרון

במסגרת העסק שלי ישנם לקוחות שלקחו רוחב פס מכובד ומשדרים וידאו לכמה אלפי אנשים במקביל. אני נותן תמיכה לבעלי המכונות הוירטואליות, והכל עובד טוב ויפה כולל וידאו לפי דרישה (VOD) ווידאו בשידור חי (Live) ואנשים מצליחים לראות את הוידאו…

חוץ מכמה אנשים, וכמובן שלקוחות הכי מתעצבנים שיש כמה אנשים ששולחים אימיילים שהם לא רואים כלום.

העסק שלי משדר בפרוטוקול RTMP שנותן לא רק אפשרות לשדר שידור חי ולפי דרישה, אלא שהוא יודע להתמודד היטב במצבים בהם הצופה מקפיא שידור, ו"קופץ" בוידאו קדימה ואחורה (בוידאו לפי דרישה), וכמובן שלפני שאני נותן ללקוח את המכונה הוירטואלית, אני מוודא כי הוידאו נצפה בדפדפנים שונים (אקספלורר 8, פיירפוקס 3, כרום 6, אופרה 9) ובמערכות הפעלה שונות.

הערב החלטתי לנסות ולעלות על הבעיה שנותנת הודעה כי השרת לא זמין עבורם. ביקשתי מהלקוחות פרטים איזו מערכת הפעלה ואיזה דפדפן הם משתמשים, הרמתי מכונה וירטואלית כמו שלהם וניסיתי… הוידאו פעל שם טוב.

ביקשתי שישלחו לי תמונות מסך לראות את התקלה ולא מצאתי שום דבר שיראה מה הבעיה… עד שראיתי במקרה מהתמונות מסך כי הם משתמשים בחיבור הסלולרי של סלקום.

מכיוון שיש לי מודם של סלקום, התחברתי עם מחשב נייד דרכו וניסיתי לבדוק את הדפים של הוידאו. עד מהירה קיבלתי את התקלה גם אצלי. הרמתי Wireshack ובדקתי מה קורה עם התעבורה ואז גיליתי את הסיבה האמיתית..

לשמחתי, לא היה מדובר בתקלת הגדרות בשרתים אצלי ולא בתקשורת אצלי, אלא התקלה אצל סלקום. מהי התקלה? די פשוטה:

תוכנת הנגן יוצרת קשר עם שרת הוידאו אצלי ומזדהה עם כתובת IP ומבקשת את התחלת ה-Stream שישודר לנגן. השרת מקבל את הבקשה ומתחיל לשדר, והכל עובד… אם יש לך חיבור כבלים או ADSL. בחיבור עם סלקום, בגלל שהכל סלולרי, כל הסיפור לוקח יותר מ-100 מילישניות, וחומת האש של סלקום מהרגע ש"קולטת" את עניין פתיחת פורט 1935 מנסה לחסום זאת מיידית. חומת האש מצליחה לעשות זאת אם יש בקשה אחת, אבל אם המשתמש לוחץ על Play שוב ושוב, אחרי 5 פעמים בערך חומת האש "מרימה ידיים" ויש שידור.

עיון מהיר במסמכים של מספר תוכנות שידור מראה כי אפשר לפתוח עוד פורטים כמו פורט 80 (ובעצם לעבור לשידור ב-RTMPT) שהוא אינו חסום אצל סלקום בברירת המחדל. הגדרתי את השרת וידאו לשדר גם בפורט 80 ובנוסף את פורט 1935 והפלא ופלא – השידור רץ חלק. (ניסיתי זאת על FMS של אדובי, Wowza, ו-Red5).

לכן, אם אתם משדרים וידאו לקהל שאינכם יודעים איך הוא מתחבר לרשת, פתחו גם את פורט 80 וגם את פורט 1935. אם אתם מריצים שרת ווב כמו אפאצ'י או IIS, מומלץ להוסיף כתובת IP לשרת ולכוון את הגדרות ה-Listen ל-IP הנוסף, ולהגדיר כמובן את ה-DNS בהתאם.

שימו לב: לשיטת עבודה עם RTMPT ופורט 80 יש חסרון אם כמות התעבורה היוצאת מחושבת (כמו במקרים של אמזון EC2) לפי תשלום פר מגה או ג'יגהבייט, הואיל והשרת צריך להצמיד HTTP Headers לכל "הודעה". בשידור לכמה אלפי לקוחות זה יחסית זניח, בשידור למיליוני אנשים בעת ובעונה אחת, זה לא כל כך זניח.