ארכיון תגיות: שידור

שידורי וידאו – הדור הבא

פורסם בתאריך על ידי

הנה עובדה מצערת: בישראל של שנת 2012 לשדר וידאו זה עסק מאוד יקר. זה זול כשיש לך תוכן שאתה רוצה לשדר לכמה עשרות אנשים סימולטנית, אבל כשאתה רוצה לשדר לאלפי אנשים סימולטנית, אז תצטרך להכין סכום רציני. כמה רציני? אם לדוגמא אתה רוצה לשדר באיכות של חצי מגהביט (500K וידאו ואודיו כולל, איכות לא משהו אבל מתאימה להרצאות) ל-2000 איש סימולטנית לדוגמא, רק רוחב הפס (1 ג'יגהביט) יעלה לך בסביבות ה-10000 שקל (פחות או יותר) וזה כמובן לא כולל את שרתי הוידאו, התוכנות, רשיונות וכל הגדרות התשתית לכך, ועוד לא הכללתי הוצאות פיתוח והוצאות השידור מאותו מקום אל השרתים, כלומר לקוח פוטנציאלי יכול להסתכל על הוצאה של 20,000 שקל בערך וזה לפני שהוא שידר ביט אחד החוצה. המחיר יורד כשזה מגיע למשהו חודש בחודשו, אבל עדיין – כל הסיפור בארץ מאוד יקר, "תודות" לספקי האינטורנט שלנו שמגדירים כל פעם מחדש את המושג Greed. כמובן שאם יש לך צופים מחו"ל, הם יקבלו "טיפות" מהשידור תודות להאטת תקשורת מכוונת מישראל ואל ישראל.

מה המצב בחו"ל? יותר טוב. רוחב הפס שם זול בעשרות מונים והוא עולמי. אפשר לרכוש רוחב פס של ג'יגהביט עם תעדוף גבוה במחירים של 1500-2000 דולר, אבל שוב, מדובר על משהו שהוא לא רק באיזו מדינה מקומית בארה"ב, אלא גם לאירופה ולמזרח הרחוק (תלוי כמובן מול איזה ספק עובדים), אבל פתרון כזה אינו מתאים אם השידור מיועד לישראלים, כי הם יקבלו, שוב, רוחב פס ב"זרזוף". CDN הוא אחד הפתרונות שיש וחברות כמו אמזון מובילה את השוק במחיר זול והוא מעולה עבור שידורי וידאו באירופה, ארה"ב ושאר העולם.. שוב, חוץ מישראל. המחיר שאתה משלם הוא (יחסית) זול ואתה משלם בהתאם לכמות הצופים שיש לך. שאר המתחרים של אמזון מציעים שרותי CDN אבל במחירים בהחלט מפולפלים, כי בכל זאת, מדובר על השכרה של שרתים, תשתית ועוד.

אלו הפתרונות שיש כיום מבחינת שידור וידאו.

ללקוח הסופי (אם זה עסק קטן לדוגמא) יש גם פתרונות כמו יוטיוב שמאפשר העלאה של תוכן מוכן (כיום כבר ניתן להעלות מעבר לרבע שעה, אם אינך לך "קרדיט רע" ביוטיוב (אם העלית תוכן לא חוקי ביוטיוב בשנה האחרונה, יש לך קרדיט רע) והפתרון הזה אינו רע, אך מכיון שהשרתים של גוגל לא יושבים בישראל (מקסימום שיש לגוגל בארץ זה מספר שרתי Cache), במקרים רבים הוידאו מגיע לעיתים כ"גמגום" אם מדובר על האיכות הגבוהה (עד שיגיע התוכן לשרתים בארץ).

עכשיו יש פתרון חדש שיצא השנה לשימוש.

קצת רקע: אחד הפורוטוקולים שמשתמשים בהם הכי הרבה להעברת/שיתוף קבצים גדוגלים הוא כמובן ביטורנט, פרוטוקול שמאפשר לך להוריד ולשתף במקביל חלקים מאותו קובץ עם אחרים, וכך בזמן שתוכן יורד אליך אתה משתף חלקים מהקובץ שהמערכת מורידה – עם אחרים. בנוסף לפרוטוקול יש בדיקות אגרסיביות לגבי שלמות הקובץ וכפי שניתן לבדוק,  קבצים שעוברים ברשתות המבוססות ביטורנט מגיעים בשלומתם מכיוון שהמערכת בודקת כל חלק ואם הוא לא מגיע בצורה נכונה, היא תוריד אותו מחדש.

יתרון נוסף ועצום שיש לביטורנט הוא שאין צורך ברוחב פס מאסיבי כדי לשתף אותו למאות, אלפים ועשרות אלפי אנשים במקביל. מספיק שיש לי רוחב כלשהו כדי לאפשר העברה אחת (מה שנקרא "זורע" או Seed) וכולם יכולים להוריד קובץ טורנט קטנטן ולהוריד את התוכן הגדול שאני משתף, כי כולם בעצם מורידים חלקים שאחרים הורידו, וכך ככל שיש יותר מורידים במקביל, כולם מרוויחים גם מהירות הורדה גבוהה.

ביטורנט, למי שאינו יודע, איננו פרוטוקול שהשימוש היחיד שלו היא בהורדת קבצי ISO של גרסאות לינוקס ותוכן פיראטי, אלא גם תכנים מסחריים מוגנים כמו משחקים, אפליקציות ועוד. אם קנית משחקים דרך אתר STEAM, המשחק שתוריד מגיע אליך דרך התוכנה שלהם אך עם פרוטוקול ביטורנט, וכך חברת VALVE (מי שעומדת מאחורי STEAM) אינה צריכה רוחב פס מאסיבי כדי לתת ללקוחותיה להוריד הדגמות ומשחקים מלאים.

בראם כהן (מי שפיתח את ביטורנט, בחור גאון, אגב) עבד בשנתיים האחרונות על משהו חדש – שידורי וידאו דרך ביטורנט. בראם מכיר את ענייני השידור, רוחבי פס, מחירים וכו' והוא בעצם לקח את הביטורנט ושינה את הפרוטוקול כדי שיתאים לשידורי וידאו. אלו שינויים? בתוכנה המשתמשת בביטורנט, אין סדר-רץ של חלקים שהתוכנה מורידה (כלומר מהתחלה ועד הסוף) אלא כל פעם חלק (או חלקים) נפרדים שיכולים להיות בהתחלה, באמצע או בסוף או בכל מקום אחר לאורך הקובץ, מה שכמובן אינו מתאים לשידור וידאו, בין אם חי או ב-VOD.

התוצאה: BitTorrent Live. אתר שידור נסיוני של ביטורנט שמשדר מדי פעם שידורי הופעות באיכות וידאו גבוהה והאתר מהווה כר ניסוי עבור הטכנולוגיה. המוצר עצמו יצא במהלך השנה ואני מאמין שבמשך השנה הזו והבאה יצאו מוצרים משלימים שיותר מתאימים לשוק שידור, כולל תמיכה ב-DRM, סטטיסטיקות רבות שנחוצות למפרסמים, תמיכה בפרוטוקול RTMP (כבר קיים כיום בתוכנה) שבעצם מאפשר שידור ובקרה ברמה של החלפת איכות שידור בזמן אמת, סטטיסטיקה מדוייקת כמה משתמשים מחוברים ועוד.

אז מה בעצם יתן BTLive למי שרוצה לשדר? זה יתן אפשרות לשדר וידאו חי או VOD בזול. כמה זול? מאוד זול! כל מה שצריך (חוץ מהתוכנה) הוא שיהיה שרת VPS עם רוחב פס בגובה איכות השידור (אצלנו כל שרת VPS מקבל 10 מגהביט כמינימום) כדי לשדר גם ב-HD מלא! כלומר אם נניח אני משדר וידאו ברזולוציית HD מלאה של 1920X1080 באיכות של 2 מגהביט, מספיק שיהיה לשרת שלי רוחב פס החוצה של 2 מגהביט פלוס (הפלוס הוא בשביל האתר עצמו) כדי שכל הצופים שלי יוכלו לצפות בוידאו בצורה חלקה! מה יקרה עם המשתמשים? תוכנת הוידאו אצלהם תיקח חלקים שהיא מורידה ובמקביל תשתף אותם עם אחרים. התוכנה לא צריכה רוחב פס יוצא של 2 מגהביט, גם 50-100 קילוביט החוצה יספיקו, כל עוד יש לי מספיק צופים ויש לי ערוץ "זורע" (SEED) שהוא בעצם השרת שלי, ואז בעצם:

  • אין לי צורך ברוחב פס ענק
  • אין לי צורך בתשתית או שרות CDN
  • הוצאות האירוח שלי ירדו מעשרות אלפי שקלים למאות שקלים בחודש

מהרגע ש-BTLive יצא באופן רשמי כל אדם או עסק, קטן כגדול, יוכל לשדר שידורים איכותיים בצורה פנטסטית מבלי לקרוע את הכיס! מוסדות וארגונים כמו עסקים אחרים שירצו לשדר שידור חי של אסיפה/הרצאה/כנס או שידורי אולפן, יצטרכו בסך הכל מצלמות וידאו, מחשב ורוחב פס מספק החוצה כדי לשדר באופן רציף וזורם מבלי לדאוג לכל התשתית שצריך לדאוג לה כיום. כל סטודיו או אולפן קטן יוכל לשכור VPS (כן, גם בארץ), לשים בו את התכנים, לשלם סכום צנוע על השכרה והוא יוכל לשדר לכולם באיכות וידאו מצויינת.

ומה עם הגולש? הגולש הממוצע יצטרך בפעם הראשונה להתקין Client קטנטן (קיים כבר כיום ל-Windows, מק ולינוקס) ואותו Client כבר ידע להסתדר עם התקשורת והנתב שיש בבית המשתמש כדי להתחבר לשרת ה-Tracker (שנמצא ב-VPS) ולקבל ממנו את הוידאו ובמקביל לשתף בחלק מהרוחב פס היוצא חלקי וידאו שונים מאותו הזרם. משתמשי Windows שמשתמשים בתוכנת µTorrent לדוגמא יקבלו עדכון בקרוב שבו התוסף יותקן כברירת מחדל במחשב שלהם כך שהם לא יצטרכו להוריד כלום.

בקיצור, הפתרון של ביטורנט יכול לסייע המון לשוק שידור הוידאו ולפתוח אותו בצורה רצינית לחברות, עסקים ואנשים פרטיים שעד היום לא יכלו לאפשר לעצמם מבחינה פיננסית לשדר וידאו.

בעיית וידאו מהותית – ופתרון

פורסם בתאריך על ידי

במסגרת העסק שלי ישנם לקוחות שלקחו רוחב פס מכובד ומשדרים וידאו לכמה אלפי אנשים במקביל. אני נותן תמיכה לבעלי המכונות הוירטואליות, והכל עובד טוב ויפה כולל וידאו לפי דרישה (VOD) ווידאו בשידור חי (Live) ואנשים מצליחים לראות את הוידאו…

חוץ מכמה אנשים, וכמובן שלקוחות הכי מתעצבנים שיש כמה אנשים ששולחים אימיילים שהם לא רואים כלום.

העסק שלי משדר בפרוטוקול RTMP שנותן לא רק אפשרות לשדר שידור חי ולפי דרישה, אלא שהוא יודע להתמודד היטב במצבים בהם הצופה מקפיא שידור, ו"קופץ" בוידאו קדימה ואחורה (בוידאו לפי דרישה), וכמובן שלפני שאני נותן ללקוח את המכונה הוירטואלית, אני מוודא כי הוידאו נצפה בדפדפנים שונים (אקספלורר 8, פיירפוקס 3, כרום 6, אופרה 9) ובמערכות הפעלה שונות.

הערב החלטתי לנסות ולעלות על הבעיה שנותנת הודעה כי השרת לא זמין עבורם. ביקשתי מהלקוחות פרטים איזו מערכת הפעלה ואיזה דפדפן הם משתמשים, הרמתי מכונה וירטואלית כמו שלהם וניסיתי… הוידאו פעל שם טוב.

ביקשתי שישלחו לי תמונות מסך לראות את התקלה ולא מצאתי שום דבר שיראה מה הבעיה… עד שראיתי במקרה מהתמונות מסך כי הם משתמשים בחיבור הסלולרי של סלקום.

מכיוון שיש לי מודם של סלקום, התחברתי עם מחשב נייד דרכו וניסיתי לבדוק את הדפים של הוידאו. עד מהירה קיבלתי את התקלה גם אצלי. הרמתי Wireshack ובדקתי מה קורה עם התעבורה ואז גיליתי את הסיבה האמיתית..

לשמחתי, לא היה מדובר בתקלת הגדרות בשרתים אצלי ולא בתקשורת אצלי, אלא התקלה אצל סלקום. מהי התקלה? די פשוטה:

תוכנת הנגן יוצרת קשר עם שרת הוידאו אצלי ומזדהה עם כתובת IP ומבקשת את התחלת ה-Stream שישודר לנגן. השרת מקבל את הבקשה ומתחיל לשדר, והכל עובד… אם יש לך חיבור כבלים או ADSL. בחיבור עם סלקום, בגלל שהכל סלולרי, כל הסיפור לוקח יותר מ-100 מילישניות, וחומת האש של סלקום מהרגע ש"קולטת" את עניין פתיחת פורט 1935 מנסה לחסום זאת מיידית. חומת האש מצליחה לעשות זאת אם יש בקשה אחת, אבל אם המשתמש לוחץ על Play שוב ושוב, אחרי 5 פעמים בערך חומת האש "מרימה ידיים" ויש שידור.

עיון מהיר במסמכים של מספר תוכנות שידור מראה כי אפשר לפתוח עוד פורטים כמו פורט 80 (ובעצם לעבור לשידור ב-RTMPT) שהוא אינו חסום אצל סלקום בברירת המחדל. הגדרתי את השרת וידאו לשדר גם בפורט 80 ובנוסף את פורט 1935 והפלא ופלא – השידור רץ חלק. (ניסיתי זאת על FMS של אדובי, Wowza, ו-Red5).

לכן, אם אתם משדרים וידאו לקהל שאינכם יודעים איך הוא מתחבר לרשת, פתחו גם את פורט 80 וגם את פורט 1935. אם אתם מריצים שרת ווב כמו אפאצ'י או IIS, מומלץ להוסיף כתובת IP לשרת ולכוון את הגדרות ה-Listen ל-IP הנוסף, ולהגדיר כמובן את ה-DNS בהתאם.

שימו לב: לשיטת עבודה עם RTMPT ופורט 80 יש חסרון אם כמות התעבורה היוצאת מחושבת (כמו במקרים של אמזון EC2) לפי תשלום פר מגה או ג'יגהבייט, הואיל והשרת צריך להצמיד HTTP Headers לכל "הודעה". בשידור לכמה אלפי לקוחות זה יחסית זניח, בשידור למיליוני אנשים בעת ובעונה אחת, זה לא כל כך זניח.

הבטחתי – ואני מקיים

פורסם בתאריך על ידי

כשפתחתי את "חץ ביז" הבטחתי כאן בבלוג שאני אתרום לקהילה מקום לאחסון וידאו עם רוחב פס נדיב כדי לשדר את הקליפים. אתמול היתה לי ישיבה עם הספק שלי (נטויז'ן) ואת תוצאות הישיבה כתבתי בפוסט בבלוג העסקי שלי. כתוצאה מאותה ישיבה, החל מהיום אני נמצא על קו סימטרי ואני יכול למכור רוחב פס (בישראל ) במחיר הכי זול שיש (תאמינו לי שבדקתי את המחירים עם המתחרים. לקוחות קיימים, אגב, שודרגו בחינם אתמול).

אז כמו שהבטחתי, אני מקיים: החל מאתמול, רכשתי עוד 100 מגה רוחב פס סימטרי (בנוסף למה שיש לעסק כרגע) שהוא מיועד כולו לשידור קליפים הקשורים לקוד פתוח, כלומר כל מי שרוצה ליצור תוכן ורוצה לשדר אותו, מוזמן ליצור איתי קשר ואני אארגן את המקום והשרות ללא כל תשלום. יש גם מספיק מקום לאחסון.

מי שיש לו תוכן ורוצה להעלות אותו, מוזמן ליצור עימי קשר. כדאי לשים לב: על מנת לתת שידור איכותי, יש צורך במספר דברים מצד מי שמקליט:

  • הוידאו צריך להיות איכותי ברמת HD, כלומר גודל מסך (אם מדובר בהדרכת וידאו) יהיה מינימום 1024X720 או יותר.
  • קידוד: אני מודע לכך שיש מלחמה שלמה על Codecs אך אינני משדר את הוידאו ב-HTTP אלא ב-RTMP, ובשביל איכות, צריך Codec טוב, ולכן אני מבקש לקודד ב-H.264, מעבר כפול (Double Pass) עם רוחב פס לפחות בגודל 750 קילוביט. אודיו יכול להיות MP3 או AAC. לגבי OGG אני עדיין בודק, מכיוון שהנגן מבוסס Flash.
  • גודל הקובץ: עד 2 ג'יגה פר קובץ

מעניין מי מהמתחרים יציע גם תרומה משמעותית לקהילת הקוד הפתוח.

מצב הוידאו בארצנו

פורסם בתאריך על ידי

בעבר כתבתי על איכות השידורים המחפירה באינטרנט בארץ (במיוחד באתרים ישראלים) ועל ההצמדות העקשנית של ספקי תוכן בארצנו להיצמד בעקשנות לנגן Windows Media שכמובן עושה צרות בדפדפנים שהם לא אקספלורר או במערכות הפעלה שאינם Windows. מאז המצב השתפר וכיום (כמעט) כולם עברו לנגנים מבוססי פלאש שרצים יפה על לינוקס, מק ו-Windows ובכל דפדפן שתומך בפלאש. איכות הוידאו עצמה עדיין מחפירה (כן, עדיין איכות השידור היא ברזולוציה של רבע D1, כלומר 352×288 בהגדלה), אבל לפחות שונה הנגן.

אחד הדברים שאפשר לראות בעולם ההיי-טק (כשמדובר על וידאו לפחות) זה מי חברות הטכנולוגיה שמאמצות כל טכנולוגיית וידאו חדשה. התשובה די פשוטה: תעשיית הפורנו. הם הראשונים שהוציאו וידאו ב-HD, הראשונים שהתחילו לעשות שימוש ב-DVD ולפניו ב-VHS, ובעוד ועוד טכנולוגיות אחרות. הסיבה לכך פשוטה: כמויות הוידאו שהם מוציאים הן עצומות ובשבילם לרכוש טכנולוגיה, תהיה יקרה אשר תהיה, זו לא בעיה. אפשר לראות את המצב גם בארצנו, כאשר שידורי הוידאו של רוב ספקי התוכן בקושי מגרדת רזולוציה של 352X288, אצל הרבה מספקי הפורנו ברשת הישראלית, הרזולוציה עולה לרזולוציה של SD ומעלה (גם 720P) ויש הודעה שעל הלקוחות להצטייד בחיבור מינימום של 2 מגה ע"מ לקבל שידור וידאו חלק. כמובן שעניין זכויות היוצרים לפורנו בארץ זו בדיחה ורוב הפורנו המוצג באתרים בארץ גנוב.

האם ספקי התוכן יכולים לעלות ברמת איכות הוידאו בארצנו? התשובה היא כן. רוב הספקים משתמשים בפתרון של חברת Castup ולחברה זו יש שרתים וחיבורים אל כל הספקים בארץ. מכיוון שכל הספקים מרושתים הן בינם לבין מתחריהם ובינם ל-IIX, אין בעיה טכנית לשדר גם וידאו ברמת Bit Rate הרבה יותר גבוהה, אבל בכל זאת, ספקי התוכן לא ממש עושים צעדים ממשיים להעלות את רף איכות הוידאו.

נקודה נוספת שהשתפרה רבות בשנה האחרונה במיוחד זו תוספת התכנים שניתנת לגישה חופשית לגולשים: "רשת" הוסיפו את סדרות המקור שהיא מפיקה לאתר בשיתוף YNET, יס עושים זאת עם "וואלה", וגם HOT עובדים בשת"פ עם YNET, כך שסוף סוף הפקות מקומיות ניתן לראות אותם באינטרנט בלי לגנוב פרקים דרך אתרי שיתוף קבצים (טוב, כמעט. חלק מהפרקים ניתנים לצפיה רק שבוע לאחר מכן או כמה חודשים לאחר מכן, מה שמטיס כמובן את המעוניינים לחיקו החמים של אתר הקישורים לשיתוף הקבצים האהוב עליהם).

ומה לגבי סדרות וערוצים מחו"ל? המצב נהיה יותר גרוע. רק היום הופיע מאמר בו מופיעה הודעה כי ערוץ "הולמרק" מפסיק לשדר את שידוריו בארצנו, ו-יס והוט הולכים להעיף אותו מהממיר כבר בסוף חודש זה, כך שאם תרצו לראות פרקים ישנים של סידרה בצורה חוקית ששודרו בהולמרק, כדאי שתשכחו זאת. 2 האפשרויות היחידות לראות סדרות מחו"ל (ורק חלק קטן מהסדרות) הוא דרך HOT VOD או דרך אתר Orange Time של אורנג'. הדרך של HOT לא מאפשרת צפיה דרך האינטרנט כלל וכלל והדרך של אורנג' רצה רק על אקספלורר עם Windows Media ועם DRM דרקוני וגם באיכות וידאו לא-מי-יודע-מה. במילים אחרות, אם עדיין תרצה לראות סדרות להיט שמשודרות עכשיו בחו"ל, האפשרות היחידה שלך: להוריד קובץ טורנט ולהפעיל אותו בתוכנת הטורנט שלך כדי להורידו ולצפות בו.

כמובן שחברות המדיה בחו"ל זועקות חמאס, אבל במקום שהן ישבו עם חברות הכבלים והשידור המקומיות לדוגמא (יס, הוט) ויסגרו איתם על פלטפורמה אינטרנטית שלקוחות המנוים על שרות זו או על שרות שבו אני שלא מנוי על הוט או יס ישלם X שקלים בחודש כמנוי ואוכל לצפות בשידורים בצורה חוקית, הן (חברות המדיה הגדולות כמו CBS, FOX, ABC וכו') מעדיפות לא לתת פתרונות ולצפות מהלקוחות לאכול אותה בשקט. בדיוק כמו מה שקרה היום עם ערוץ הולמרק: אף אחד לא שוחח עם הלקוחות, הערוץ ירד.

כך חלפה לה שנה שבה היה שיפור בכל הנוגע לוידאו ותכנים, אבל השינוי המיוחל שיוכל ממש לעזור לאזרחי ישראל – לא הגיע. אותן חברות מדיה ימשיכו לזעוק חמאס על "גניבות תוכן" ע"י הגולשים מצד אחד, אך לא יספקו לתושבים מחוץ לארה"ב כל פתרון מצד שני. גם חברות השידור בארץ לא ממש יצאו מכליהן עבור אותם גולשים המעוניינים לצפות (ולא שהם לא יכולים, הם בהחלט כן, אחרת לא היה HOT VOD לדוגמא) והמשתמשים ימשיכו להוריד תכנים בלי רשות, ו"בזק" תרוויח מכך ישירות.

לפני שתרכוש IPhone 3G

פורסם בתאריך על ידי

iphone3g בעבר כתבתי פוסט ותמהתי לגבי עניין ריבוי המשימות ש-Apple מימשו (או ליתר דיוק: לא מימשו) ב-IPhone. עתה מגיעה בשורה הרבה יותר גרועה. אלו החושבים לרכוש לעצמם את הצעצוע הנ”ל בגירסה דור 3, כדאי שיחשבו על כך מחדש, או ימתינו קמעה.

מסתבר כי מס’ מפעילים בחו”ל (מפעילים במובן של Carriers כמו אורנג’, T-Mobile ואחרים) מתלוננים לאפל כי ה-IPhone 3G עושה צרות רבות בעניין של קליטה, קבלת ושליחת שיחות ואף בגלישה סלולרית בדור 3. חברת AT&T בארה”ב לא מודה בכך, אולם חברות בהולנד, בריטניה ואחרות בהחלט מתלוננות על כך ל-Apple.

אז מה הבעיה במכשיר עם דור 3? תלוי את מי שואלים.

המגזין השוודי Ny Teknik פירסם מאמר שבו מצהירים מהנדסים שבדקו את ה-IPhone 3G כי המכשיר משדר במס’ דציבלים נמוך מהסטנדרט הרשמי, מה שכמובן גורם לכך ששיחות מתנתקות או שלא ניתן להשיג את בעל המכשיר או שלא ניתן ליזום שיחות ו/או חיבור נתונים בדור שלישי. במידה והדברים נכונים, אפל תהיה בצרות הואיל ותקלה כזו כמעט בלתי אפשרי לתקן עם הוצאת קושחה מתוקנת אלא אך ורק בהחלפת לוח, ולוגיסטיקה כזו, במיוחד שמדובר על מס’ מדינות ומיליוני מכשירים – עולה סכומי עתק. בשלב זה המפעילים מקווים ש-אפל יעשו נס וישחררו גירסת קושחה חדשה שתפתור את הבעיה וכך לא תהיה עלות עצומה (אפשר לשדרג קושחה דרך iTunes).

מצד שני, יש אנליסטים שממהרים להאשים גורם אחר לתקלה ולאותו גורם קוראים Infineon שמייצרים את הצ’יפ לתקשורת דור 3 עבור ה-IPhone 3G. לטענת אותם אנליסטים, הצ’יפ שיש ב-IPhone הוא צ’יפ חדש וסובל ממחלות ילדות, ולכן יש את הבעיה הנ”ל.

מה מומלץ בשלב זה? לא לרכוש כרגע את ה-IPhone 3G. להמתין עד שהתקלה תתוקן. ימים יגידו אם אפל תצטרך לעשות מבצע Recall ענק או שיעשו את הלא יאומן ויתקנו את העניין בתוכנה.

עדכון (15/8/08): מסתבר שהבעיה באמת בצ'יפ של Infineon. החדשות הטובות הן ש-אפל מכינים עדכון קושחה לטפל בבעיה. נקווה שזה יעזור.