קוד פתוח, רכש ממשלתי, ובעיה מרכזית

קראתי בעיון את מאמרו של דורון אופק ידידי על מנהל הרכש הממשלתי והתעקשותם לרכוש תוכנות קנייניות שונות (של מיקרוסופט ואחרות). אני בהחלט מסכים עם דורון, אך לעניות דעתי, אחד הדברים שהכי חסרים כיום הוא דבר פשוט: מודעוּת.

אתחיל ברמה האינדיבידואלית: איש סיסטם לינוקס. אם מחר אתקבל למקום עבודה חדש, אבקש איזו "מפה" של השרתים/תחנות עבודה בארגון. אבדוק מה המערכת הפעלה שלהם והגירסה שהם משתמשים. גם אם זו הפצת לינוקס שלא נגעתי בה בעבר, יקח לי כמה שעות להכיר אותה ברמת המאקרו: היכן קבצי ההגדרות, מה מותקן, מה צריך לרוץ וכו'. עבורי אין מדובר בעניין מסובך יתר על המידה.

עד פה הכל טוב ויפה, אך על מנת שישכירו אותי לעבודה, עליי "להתפרסם" במגוון דרכים: שליחת קורות חיים, השתלבות בכל מיני אתרים כמו LinkedIn, אולי פייסבוק, השתתפות בפורומים ו/או ברשומות תפוצה, כתיבת פוסטים שיפורסמו על דברים הקשורים בלינוקס בהם אני משקף ידע מסוים וכיו', ו-וודאי יש דרכים ושיטות נוספות. רק בדרך זו סיכויי למציאת עבודה מכובדת כאיש לינוקס גבוהים יותר מ"הפצצה" של קורות החיים שלי (ואגב, כן, אני עדיין מחפש).

כעת נעבור מרמה אינדיבידואלית לרמה ארצית: על מנת שיכירו יותר את הלינוקס, יש לגרום להרבה יותר אנשים להבין מהו אותו לינוקס, מה ניתן לעשות איתו ומה שיותר חשוב: לעורר מודעוּת ש-לינוקס יכול לתת פתרונות לא פחות טובים מהפתרונות הקנייניים ומה שיותר חשוב: שיש חברות רציניות בארץ שמוכנות ויכולות לתת את הפתרונות הללו.

כיצד עושים זאת? התשובה פשוטה: פרסום.

אם חברת XYZ שהיא חברה שמתמחה בפתרונות מבוססי לינוקס, ואותה חברה בדיוק סיימה פרויקט גדול לחברה ABC, אז XYZ צריכים ליצור מודעות בשוק למה שהם עשו ואיך הם עשו. איך עושים זאת? אפשר לעשות זאת עם פוסט בבלוג של החברה, או לפרסם את זה באתר החברה במקום בולט, אפשר ליצור וידאו קליפ שבו ההנהלה מתראיינת, כולל כמה חלקיקי ראיון מנציג בכיר של חברת ABC שמתאר מה העניין שלשמו נשכרה החברה. נציג XYZ יוכל לספר (בקצרה) מה הטכנולוגיות שהם השתמשו, איזה בעיות היה צריך להתמודד מולם ואיך הם התמודדו, איזה כלים הם השתמשו בכדי לפתור את הבעיה, והכי חשוב לציין שכלים מבוססי קוד פתוח עזרו ללקוח לחסוך סכומים רציניים שהיה משלם אם היה בוחר לעבוד עם כלים קנייניים. אלו המעוניינים להשקיע יותר בפרסום, יכולים לקחת יחצ"ן לשם כך ש"ידחוף" את זה לעיתונות.

נקודה אחרת שאפשר לעשות (ואת זה יכולים לעשות אנשים בקהילה) היא בעצם לפרסם "פתרונות מתחרים" מבוססים קוד פתוח. חברה מפרסמת שהיא הרימה פרוייקט מבוסס מוצרים קניינים? מישהו (שמבין, או עמותה, או ארגון ששם לו למטרה לקדם לינוקס וקוד פתוח) יכול לפרסם איך היה אפשר לבנות פתרון עם כלים מבוססים קוד פתוח שהיו חוסכים רבות לאותו חברה אם היא היתה נמנעת מלאמץ פתרון מבוסס כלים סגורים.

בשביל שלינוקס יצליח יותר ויותר בישראל, חייבים יותר מודעות, יותר פרסום, יותר "להכיר" בין לינוקס וקוד פתוח למקבלי החלטות, אך הנקודה הכי חשובה שחייבים להדגיש אותה היא שיש פה מספיק חברות שמוכנות לתת לך פתרון מבוסס קוד פתוח שיעלה פחות לאותה חברה מהפתרון הקנייני.

כמה מילים על Google TV

בשבוע שעבר הכריזה גוגל על שרות חדש: גוגל TV. השרות החדש הוא שיתוף פעולה של מס' חברות כמו אינטל, סוני, לוג'יטק, ועוד מס' חברות. המוצר עצמו ישולב בתוך טלויזיות ונגני Blu-Ray של סוני וימכר כמכשיר ע"י לוג'יטק.

הרעיון של גוגל TV הוא די פשוט: גוגל יביאו את ה-WEB לטלויזיה שלך, תוכל להתקין אפליקציות אנדרואיד בשרות הזה, לגלוש באינטרנט וכו'. הפלטפורמה תרוץ על מעבדי אינטל (Atom) וכך תוכל לגלוש בטלויזיה, לראות וידאו מיוטיוב ושאר אתרים ישירות מהכורסא ולהנות יותר מהטלויזיה והשרות.

הכל טוב ויפה, אך כיום יש בעיה מהותית לגוגל: חוץ מ-Dish Network, אף אחת מחברות הכבלים הגדולות בארה"ב לא מוכנה בשלב זה לסגור עיסקה עם גוגל כדי לשלב את גוגל TV, מה שאומר שאם תרצה להקליט תוכניות או לצפות בתוכניות שספק הכבלים שלך מספק לך, תצטרך לעבור לערוץ של הממיר שלך בכדי להחליף תחנה. הקלטה? אם הממיר שלך תומך, אז הממיר שלך יקליט בשיטה ובדרך שעד היום הוא הקליט.

ככלל, כל הפתרון של גוגל TV הוא פתרון בלתי משולב. הבה נראה מה יש לנו כיום בבית: יש לנו שלט לטלויזיה, שלט לממיר, שלט למערכת הסאונד, ואם ניקח את הקופסא של לוג'יטק, נצטרך עוד חתיכת "שלט" (הכולל מקלדת וקלט הצבעה/עכבר), והכי גרוע: אף אחד לא מדבר עם השני: הטלויזיה לא ממש מודעת לממיר שלך שלא מודע למערכת הקול שלך שלא יהיה מודע בכלל לדבר הזה של לוג'טקה/גוגל TV. אפשר לפתור את זה עם שלט חכם (מה שסביר להניח שלוג'טק תציע) ש"לומד" את השלטים האחרים, אבל עדיין תצטרך להחליף ערוץ קלט בטלויזיה שלך דרך השלט.

גוגל עם גוגל TV בונים יותר מדי "באוויר". הם מציעים בהדגמה שלהם שוידאו של פרקים או סדרות יהיה ניתן לצפות ב-HULU, רק ש-HULU די זריזים לחסום כל מיני שרותים שמשתמשים ב-HULU לתועלתם, כך HULU חסמו את Boxee ושאר חברות שבנו קופסאות STB. גם מיקרוסופט ניכוו בקטע הזה (אם כי לא היה כל קשר בין HULU למיקרוסופט) וכיום הם מציעים את המדיה סנטר שלהם כחלק מווינדוז 7 מבלי לשאוף ליותר מדי..

בשביל שגוגל תצליח עם גוגל TV, יהיה צורך שגוגל יכנסו למו"מ ויגמרו עיסקאות עם חברות הכבלים והלווין (והחברות האלו לא חותמות כל כך מהר). גוגל יצטרכו כפי הנראה גם לכתוב קוד ולהכניס חומרה בקופסא שלהם שתחליף את הקופסא שנותנות היום חברות הכבלים, ורק אז קופסת גוגל TV תוכל להגיע לניצול וגוגל יוכלו אולי להתחיל להרוויח כמו גרושים מהמיזם. עד אז, קופסאות כאלו אולי ימכרו למכורי גאדג'טים וחובבי טכנולוגיה מושבעים שיודעים להפעיל ציוד כזה וירצו להשתמש בו, לא האבא/אמא שבקושי יודעים להפעיל ממיר וטלויזיה.

שגיאות העבר של אפל חוזרות לביקור

אני רוצה להתחיל עם קליפ קצר מתוך הסרט "פיראטים מעמק הסיליקון". הנה הקליפ:

במציאות האירועים היו מעט שונים מהסרט, אבל הנקודה מועברת כאן בבהירות לצופה הממוצע: ביל גייטס ושות' ניצלו את האמון שנתן בהם סטיב ג'ובס והם פשוט העתיקו את המערכת הפעלה של מק פחות או יותר וכך מצא את עצמו ג'ובס נבגד ע"י ביל גייטס ועם תחרות לא קטנה מצד מיקרוסופט. בסופו של דבר מיקרוסופט ניצחה וכיום מי ששולט בשולחן העבודה מבחינת כמות הם מיקרוסופט.

זה היה בעבר, לפני 26 שנה. כיום, בשנת 2010 נראה שאותן טעויות שעשה ג'ובס חוזרות לרדוף אותו בהווה. הפעם זה לא ביל גייטס, אלא חברה אחרת: גוגל, רק שהפעם האשמה היא לא רק בגוגל.

בימים האחרונים התקיים הכנס של גוגל: Google I/O ובכנס הדגימה גוגל את מערכת ההפעלה הבאה לטלפונים החכמים שהיא מציעה לייצרנים: אנדרואיד 2.2. ההדגמות הראו שגוגל לא רק יישמו את מה שיש לאפל להציע, אלא שהם עקפו את אפל והוסיפו פונקציות נוספות שעוזרות למשתמש. כך לדוגמא אם מישהו גולד באינטרנט ורוצה לקרוא מאמר אך הוא בדיוק צריך לצאת, קליק אחד בדפדפן והדף יפתח אוטומטית במכשיר הנייד. רוצה להתקין תוכנה או לרכוש שיר? קליק והאפליקציה/שיר יורד אוטומטית אל המכשיר שלך. בלי לסנכרן, בלי להוריד ידנית במכשיר, בלי כבלים. דוגמאות נוספות: יש ברשותך בבית אוסף נכבד של MP3 ואתה מעוניין להאזין לו מהדרך? תוכנה קטנה שתתקין במחשבך תאפשר לטלפון אנדרואיד שלך להתחבר למחשב בבית ולהזרים את השירים אליך מבלי שתצטרך להעתיק את כל הספריה שלך לתוך הטלפון החכם שלך. גוגל הוסיפו עוד דברים ועל כך כתבתי בעבר.

גוגל הזכירה במהלך הכנס נתון מאוד מעניין: כיום כמות המכשירים שמבוצע להם אקטיבציה מדי יום היא 100,000 וזה יומי, כלומר עם כל הכבוד לכמות המכירות אייפונים שנמכרו עד היום, גוגל מדביקה את קצב המכירות של אפל ולא ירחק היום והיא תשיג את הקצב של אפל. מדוע? הסיבה היא בראש ובראשונה היא ההתנהגות המאוד מוזרה של אפל וג'ובס בראשם. אפל פשוט מתעללת בלקוחותיה, הנה מס' דוגמאות:

  • אפל נוהגת בצביעות כלפי מפתחים באישור ודחיית אפליקציות. אפליקציות פורנו אסורות, אך אפליקציית Playboy מותרת. תזכירו לי מה פלייבוי מציגים? אה כן, פורנו.
  • כבר 3 שנים הלקוחות מתלוננים על ניתוקי שיחות. זה הגיע למצב ביזארי שמגיש תוכנית כמו ג'ון סטיוארט מספר בשידור חי על כך שהוא נסע בשטח פתוח ובמרחק 2 ק"מ התנתקה לו השיחה לא פחות מארבע פעמים! אם הרשת הסלולרית שמוכרת את המכשיר של אפל לא מסוגלת אפילו בשטח פתוח בלי בניינים לתת שרות נורמלי, למה בעצם לרכוש מכשיר שאפילו את היעוד העיקרי שלו הוא לא מסוגל לבצע?
  • מגבלות לפי הקפריזות של הבוס: רוצים פלאש? אין (למרות שרבים הראו שטענותיו של ג'ובס פשוט אינן נכונות ברובן). רוצים להוסיף זכרון עם כרטיס SD? אין אפשרות. רוצים להחליף סוללה? אין אפשרות. רוצים לתקן את המכשיר? אך ורק באירלנד. רוצים להתחרט על רכישת אייפון בדיוק שניה וחצי אחרי שחתמתם על עיסקה? אי אפשר (את זה בדקתי גם בפלאפון, גם בסלקום, גם באורנג'. כולם טוענים שזו הוראה מ-אפל. יש לי תחושה שחוקית זה אסור אבל אינני עו"ד).
  • יחסי סאדו מאזו עם מפתחים: אסור לכתוב אפליקציות בפלאש או כל סביבת פיתוח או שפה צד שלישי. למה? ככה, ג'ובס קבע.

כלומר ג'ובס ואפל דופקים את כל השרשרת, מהמפתחים עד המשתמשים, וכשמגיע מצב שכולם נדפקים, אנשים פחות רוכשים מכשירים של אפל. נכון, לאפל יש סופר Hype על המכשירים שלהם, אבל כשהלקוחות יותר ויותר מפנימים שהצעצוע היפה שברשותם פשוט לא יכול לעשות את העבודה בגלל מגבלות מלמעלה, בסופו של דבר הם פשוט ירכשו פחות ופחות. מי ירוויח מכך? השותפות של גוגל, מיקרוסופט ואחרים.

בפעם שעברה שאפל הפסידה, היא הפסידה לא רק בגלל שמיקרוסופט העתיקה, אלא גם בגלל היחס של מיקרוסופט למפתחים: רוצים לפתח אפליקציות? תפתחו. לא חשוב באיזה שפה ומה האפליקציה תעשה, כתבו מה שתרצו ותמכרו איך שתרצו, מיקרוסופט לא מתערבת. אפל, במקום להעתיק את השיטה לאייפון, הולכת הפוך ומתעללת במפתחים. גוגל הולך כמו מיקרוסופט: תפתחו איך שתרצו את האפליקציה שלכם. שלמו לנו דמי חבר ותוכלו למכור דרך החנות שלנו את האפליקציה שלכם, וגוגל מוכנה לעשות הכל כדי שהמפתחים יפתחו עבורה: המפתחים שהיו בכנס I/O קיבלו לא מכשיר אחד במתנה אלא שני מכשירים. כמה אייפונים אפל חילקה במתנה? אפס. מפתח רוצה אייפון? שישלם מחיר מלא כמו כולם. אין לו כסף או אפשרות לרכוש? הנה סימולטור, לך תשחק עם זה. אין ברזל בחינם.

אפל כרגע בונה "מתח" לקראת ההשקה של אייפון חדש, אך לצערם המכשיר דלף בכמה מקומות (חוץ מהמכשיר שנשכח בפאב, צץ גם מכשיר בויאטנם) וכל אפקט ההפתעה הלך. מה יש במכשיר החדש? אפשרות לצילום HD ומצלמה קידמית, פונקציות שהמתחרים כבר היום מציעים במכשירים חדשים. אפילו מולטי-טאסקינג נורמלי אין לאפל, אבל הם ממשיכים בשקרים שזה "בגלל הבטריה".

אם אפל לא יתעשתו בקרוב ויתחילו לתקן פאקים של הבוס הקפריזיונר שלהם, אפל עלולה למצוא את עצמה גם במשחק הזה כמו במחשבים – בעמדת מיעוט. לא בעמדת מיעוט כמו מכירות מק מול PC, אלא בעמדה של מכירות מצטמקות יותר ויותר, וכדאי לאפל להסתכל מה קורה בחוץ: כשהאנשים שנותנים לך הכי הרבה פרסום עוברים לצד השני, הצרות מתחילות להגיע.

כמה מילים על WebM

לפני מס' חודשים גוגל רכשה את חברת On2, החברה שיצרה מקודדי וידאו עצמאיים למגוון מוצרים. את המקודדים היה אפשר לראות בפעולה בוידאו של "תפוז" לדוגמא, ובגירסה יותר מאוחרת (VP6) ב-YouTube ובסקייפ (בגירסאות הראשונות שנתנו לשדר/לקלוט וידאו).

המוצר האחרון של חברת On2 היה מקודד בשם "VP8" עם הבטחות מכאן ועד להודעה חדשה שלא ממש מסתדרות עם המציאות. כך לדוגמא החברה הודיעה כי VP8 הוא הרבה יותר טוב מהמקודד המוביל כיום (H.264). אנשי הוידאו בחברות שונות ניסו את המקודד של On2 ובלשון המעטה לא בדיוק התרשמו ממנו.

עד שהגיעו גוגל, וגוגל פשוט רצו לרכוש את החברה עם המוצר שלהם לטובתם. גוגל סיכמו מחיר עם On2, בעלי המניות לא הסכימו ועוכרי דין כבר החלו לצחצח חרבות, ואז גוגל החליטה להוסיף עוד כמה מיליוני דולרים בשביל לסגור עיסקה. זה עבד. גוגל רכשו את החברה והמפתחים החלו לארגן את הקוד לשילוב בתוך פרויקט קידוד פתוח וידוע: FFMPEG

עכשיו שהקוד בחוץ, רבים תוהים האם המקודד הנ"ל יצליח להתגבר על H.264. בחור בשם ג'ייסון גרט גלייזר (מי שמפתח מקודד H.264 בקוד פתוח) כתב סקירה על הקוד. הבחור בהחלט קוטל ללא רחם את המקודד החדש ובצדק, בגלל מס' סיבות:

  • ראשית, אין מפרט טכני, שזה בניגוד כמעט לכל מקודד (כמעט, למעט מקודדים אזוטריים כמו SNOW ועוד כמה מקודדים נשכחים שהיו בשימוש רק בכמה אפליקציות). כשאין מפרט טכני, הבעיות מתחילות: אין אפשרות לממש את המפרט בצורות אחרות, אין אפשרות לעשות סטנדרט כלשהו וכל אחד יכול ליצור בעצם מקודד שאינו תואם למקור.
  • חברות וידאו רבות יכולות לנשום לרווחה (אפל, מיקרוסופט, אדובי וכו'): המקודד לא נותן שום יתרון כשזה מגיע לשידור וידאו. אדרבא, הוא מאוד גרוע בכך (לפי כותב הסקירה, יש שם חלק שלעיתים כשהוא לא מצליח לקודד פריים מסויים, הוא מנסה שוב ושוב, מה שאומר שהוידאו לא יהיה חלק לעיתים ולא בגלל רוחב הפס, אלא בגלל הקידוד). יהיה אפשר אולי לשדר איתו ב-HTTP, אך בהשוואה למה שפלאש וידאו נותן, VP8 פשוט לא נותן תחרות. אגב, מי שמפנטז על סטרימינג של HD עם VP8 מוזמן לרדת מהפנטזיה. זה לא עובד.
  • מבחינת איכות הוידאו, הסוקר משווה את המקודד ושם אותו בין קידוד XVID החופשי ל-VC1 של מיקרוסופט. זה לא רע, אבל מתחרה רציני ל-H.264 הוא לא.
  • מבחינת תחרות לקידוד H.264, הקידוד של VP8 יכול אולי, אולי להתחרות ברמה הבסיסית (Base Profile) של H.264 אך לא ברמות יותר גבוהות ש-H.264 מציע.
  • גוגל עשו שטות: לאחר שהם תרמו את הקוד הם הכריזו עליו כ"גירסה סופית", כלומר מה שנכנס הוא מה שיהיה וחברות שירצו לתת שרותים סביב VP8 יאלצו להשתמש בקוד שמלא באגים. גוגל לא הולכת להשקיע ולתקן את מה שכבר פיתחו On2, כך שאם יהיו פתרונות האצה ל-VP8, הם יבוססו על אותו קוד מלא באגים וחבל.
  • מי שחושב ש-VP8 מעניק חסינות מפטנטים מוזמן להתעורר: הסוקר אינו עו"ד, אך הוא מציין כי מבחינת המקודד, יש בו הרבה חלקים חופפים שנכנסים תחת פטנטים מסויימים, כלומר אם מחר קבוצת ה-MPEG LA תרצה להתחיל לתבוע על הפרת פטנטים, סביר להניח שיהיה לה קייס לא רע. מי שמצפה להגנה מצד גוגל יכול לשכוח מכך.

אני מעוניין להדגיש מסויימת: זה מעולה שגוגל רכשה חברה ונתנה את הקוד שלה לקהילת משתמשי הקוד פתוח, אך חוסר הנכונות של גוגל להשקיע ולו במעט בכדי לשפר את המקודד מעלה תהיות האם גוגל מנציחה את הסטיגמה הידועה על קוד פתוח מצד חברות מסחריות: רוצים להרוג מוצר, משחררים את הקוד שלו כדי לקבל נקודות יחסי ציבור ותו לא, וחבל. הרי היה אפשר להשהות את שחרור המוצר ולהשקיע עוד קצת ולקבל משהו הרבה יותר שווה.

אין ספק שהתרומה של גוגל עוזרת בהשוואה למצב הקודם (Theora), אך עדיין יש צורך בעוד השקעה כדי לקבל מקודד עם יחס דחיסה הרבה יותר רציני, עם תמיכת Streaming טובה. גוגל עשתה עבודה מעולה בכך שרתמה את מוזילה ואופרה על מנת לתמוך במקודד הזה ואף הצהירה כי יו-טיוב יציע וידאו ב-VP8, אך עדיין: עוד קצת השקעה והתמונה היתה נראית אחרת לגמרי.

כולם רוצים MVNO

לאחרונה נושא ה-MVNO (מפעיל וירטואלי) נהפך לנושא לוהט. בימים אלו אפשר לראות בחדשות איך חברות שונות פונות למשרד התקשורת לבקש רשיונות MVNO: רשות הדואר, המשביר לצרכן (שהקימו אפילו חברת בת לשם כך: טלקום 365), איתוראן, 012, בינת, נטויז'ן (שעקפו את משרד התקשורת בכך שסיכמו על שת"פ עם פרי טלקום), פז, אקספון, וישנם עוד כמה ששכחתי. כולם מבקשים רשיון כדי להציע ללקוחות שיחות מוזלות ושאר שרותים: הקצאת מספר, תא קולי, SMS וכו' וכו'.

יש רק בעיה אחת: גם אם מחר כל החברות האלו יקבלו רשיון, אני אישית לא הייתי ממליץ לאף אחד להתחבר אליהם עד שתיפתר בעיה מסוימת.

הסיבה? השהיה, או בלעז: LAG.

לפני זמן מה היו לי מחלוקות עם בזק ובתגובה בזק ניתקו את הטלפון הקווי שלי (לכל ה"נשמות הטובות" – זה היה עניין של סיב אופטי, ללא קשר לכסף). את הסכסוך עצמו סיימנו תוך מס' ימים, אך החלטתי לנצל את אותם ימים כדי לבדוק את השרות של פרי טלקום וכתבתי עליו בעבר, אך הבעיה המרכזית שלא הזכרתי ונוכחתי בה בבירור בימים האחרונים, היא עניין התעדוף: חברות כמו סלקום ואורנג' כיום לא חוסמים VOIP, אך מצד שני, לא בדיוק מתעדפים אותו, מה שאומר שישנה השהיה שהולכת וגודלת תוך כדי כך שהשיחה מתארכת עד שנוצרת השהיה של מס' שניות עד שהצד השני שומע אותך. מזכיר מאוד את השיחות הבינלאומיות כשבזק עדיין היתה המונופול היחיד בארץ שאיפשר שיחות בינלאומיות.

כדי להוכיח את הבעיה, אפשר לעשות משהו פשוט: פתחו חשבון ב-Free Telecom ונסו לחייג מהמספר הוירטואלי למכשיר סלולרי אחר (אם אין לכם חשבון כזה, נסו דרך SKYPE). שוחחו בטלפון מס' דקות ואז תראו איך מצטברים יותר ויותר השהיות. (כשמנסים כמובן להשוות זאת לשיחה רגילה, רואים כמעט 0 השהיות). מה צריך לעשות כדי שיהיו כמה פחות השהיות? מס' דברים:

  • שרתי ה-VOIP צריכים לשבת כאן בארץ כדי שיהיה כמה שפחות Latency ועם רוחב פס רציני. סביר להניח שזו לא תהיה בעיה לאף מגישת בקשה לעמוד בכך.
  • חברות הסלולר יצטרכו לתעדף מחדש VOIP ו"להרים" אותו לרמת עדיפות כמו שיש כיום ל-HTTP. בקטע הזה, אני מאמין שסלקום, פלאפון, אורנג' ילחמו בשיניים שלא לבצע זאת ואני מאמין שזה יגיע עד בג"צ. במילים אחרות, חברות הסלולר יצטרכו להפסיק עם משחקי ה-QoS שהם עושים היום (והן לא מודות בכך שהן עושות זאת, אגב).

עוד בעיות שסביר להניח שיצוצו הם דרישותיהם של חברות הסלולר לפיצוי. היום הן מוכנות לתת לך לשוחח, אם יש לך סבלנות לאותה השהיה. תרצה מצב ששיחות VOIP יעברו בצורה חלקה כמו שיחות רגילות? פה החברות כבר תעלינה דרישות משלהן לפיצוי, וסביר להניח שהם גם ירצו "פיצוי" מאותם צרכנים בדמות העלאת מחירי הגלישה הסלולרית, ואולי גם ינתנו הנחיות למוקדני השרות להזכיר ללקוחות היקרים כי שיחות VOIP אינן נחשבות כחלק מחבילות השיחות שלהם, כך שהלקוחות לא יקבלו שום זיכוי תמורת הצעצוע היקר שהם רכשו מחברות הסלולר או בעברית פשוטה: אותם 100 ש"ח שהיית אמור לקבל כזיכוי חודשי על המכשיר? תשכח מזה. לקוחות שבויים? מ'פתאום. חס וכרפס.

נקודה חשובה שבינתיים לא משוחחים עליה היא עניין המחיר: פרי טלקום מבקשים כיום 30 אג' לדקה לכל היעדים. אורנג' וסלקום מוכנים לתת מחיר כזה למי שיודע איך ללחוץ ואני מאמין שחברות אלו ממש לא מפסידות על כך גם אם הן נותנות מחירים כאלו. דו"ח חדש של חברת NERA (באנגלית, קובץ PDF) שהושכרה ע"י משרד התקשורת ממליץ להוריד את דמי הקישוריות מ-25 אגורות לדקה ל-5 אגורות לדקה, מה שאומר שמחירי השיחות דרך MVNO אמורים להיות זולים משמעותית מ-30 אגורות לדקה (ובמקביל חברות הסלולר חישבו ומצאו כי הם יעלו ללקוחות את המחירים ב-10 ש"ח לחודש, אם משרד התקשורת יוריד להם את דמי הקישוריות כמו שהוא מתכנן) ואם הכל ילך כצפוי, אולי נראה מחירי שיחות סלולריות שנעות בסביבות ה-10-15 אגורות לדקה.

אין ספק, הולך להיות כאן חם…

עברתי ל-E72

nokia-e72

בפעם שעברה כתבתי מאמר על הקושי במציאת מכשירים הם הטכנולוגיות החדשות בארץ. הנקודה שבעקבותיה כתבתי את אותו פוסט היתה התסכול האישי שלי במציאת מכשיר כזה בארץ בייבוא מסודר ו"גב" רציני למכשירים. הייתי מאוד מתוסכל מכך שאורנג' לא רצתה להציע לי שום מכשיר "טלפון חכם" מכיוון שאין לי כרגע כרטיס אשראי, ולכן ביקשתי מאורנג' לשלוח לי חשבון סיכום על כל ההתחייבות שלי בכדי שאוכל לחפש במקומות אחרים מכשיר טוב + שרות.

משום מה הבקשה הצנועה הזו הפעילה אצל אורנג' טריגר כלשהו שגרם לכך שאקבל מבול שיחות מנציגי השרות שלהם וכל הצעתם היתה שאשיג ממישהו ממשפחתי כרטיס אשראי וכך הם יוכלו לתת לי מכשיר טוב ואוכל להמשיך איתם את החוזה. לבני משפחתי יש כרטיסי אשראי, אבל אינני חושב שזהו צעד הוגן לקחת ממישהו מבני משפחתי את כרטיס האשראי שלו ו"לרוקן" ממנו 3000 ש"ח (בממוצע) קו אשראי, ולכן סירבתי.

עד שהתקשר בחור בשם יואב ממחלקת שימור לקוחות. הוא כבר הבין את כל עניין כרטיס האשראי ובפיו היתה הצעה: חוץ ממכשירי iPhone, שאבחר לי מכשיר שארצה, והחיוב יבוצע דרך ההוראת קבע ללא צורך בכרטיס אשראי. הסברתי לו שזה נחמד וטוב אך מחירי השיחות שלהם (במיוחד שרוב השיחות שלי הם לסלולר) גבוהים מדי לטעמי (על כך אכתוב מאמר נוסף בימים הקרובים). הוא ביקש ממני להמתין וחזר אליי עם הצעה מפתה: 30 אגורות לדקה לכל מכשיר, 15 אגורות SMS.

הודיתי לו על ההצעה וניסיתי ליצור קשר עם המתחרה הגדולה של אורנג'. סלקום. הם גם מוכנים להציע לי כל מכשיר למעט iPhone דרך הוראת קבע, אך מבחינת מחירי השיחות, אין הרבה חדש: יש יעדים מוזלים, אך מחיר השיחה הוא 60 אגורות וכל SMS הוא 30 אגורות. לסלקום יש את מוטורולה Milestone שחשקתי בו זמן רב (בהיעדר Nexus One בארץ), אך עם מחירי שיחות כאלו, חשבון הטלפון שלי יאמיר פלאים.

חזרתי ליואב, והסכמנו שאני אקח את תוכנית מחירי שיחות המוזלים ומכשיר נוקיה E72. יואב עדכן אותי היכן נמצא המקום הכי קרוב שאוכל לקחת מכשיר. לקחתי מכשיר (אני מעדיף את השחור, יש גם גירסת ברונזה) והתחלתי ללמוד ולהשתמש בו.

אז איך המכשיר? טוב, אבל…

מבחינת ביצועים ומהירות עבודה, המכשיר בהחלט מרשים. גלישה סלולרית, פלאש (חלקי), וידאו, אודיו, הוא לא רע בכלל. המכשיר מתמודד לא רע עם ריבוי משימות, והמקלדת שלו, כמה שהיא קטנה (והיא בהחלט קטנה מול ה-E61 הישן שלי) קל להתרגל אליה ואפשר אפילו להחליף שפת כתיבה ביד אחת (מקש ה-SHIFT וה-SYM מצד שמאל). תוכנות כמובן לא חסר לסימביאן, ואחרי שהתקנתי את Nimbuzz, Fring, Putty ואת Skype, הייתי מאושר. הכל עבד בצורה יפה.

כעת הייתי צריך למצוא דרך להעביר את כל התוכן מה-E61 שלי ל-E72. למשתמשי Windows החיים די קלים: מתקינים PC Suite, מסנכרנים עם המכשיר הישן, מנתקים, מחברים את החדש, מבצעים סינכרון והכל בפנים, רק ש.. אין לי מכונת Windows פיזית (יש לי רק מכונה וירטאולית). מה לעשות, אני עם לינוקס בבית..

אחרי שבדקתי פתרונות אלטרנטיביים (SyncML שיכול לעשות רק רבע עבודה: מול OVI של נוקיה זה לא עבד, מול גוגל אפשר לסנכרן רק חלק), מצאתי פתרון מפתיע ב-E72: מסתבר שיש תוכנה פנימית לנוקיה שמאפשרת לך דרך ה-Bluetooth להסתנכרן מול מכשיר ישן ולהעביר הכל. החלטתי לנסות: "שידכתי" בין המכשירים, בחרתי מה להעביר (הכל), ונתתי לסינכרון לעבוד. 10 דקות לאחר מכן (יש לי ערימות של תוכן במכשיר הישן) הכל עבר בהצלחה ובצורה חלקה לחלוטין. שאפו נוקיה!

נתקלתי בכמה הפתעות לא נעימות. אני יכול להכריז כי S60 3rd Edition שקיים אצלי ב-E61 הוא הרבה יותר יציב ממה שיש בנוקיה E72 עם ה-5th Edition. היו לי יותר מפעם אחת מקרים שהייתי צריך להפעיל מחדש את המכשיר כי הוא פשוט .. נתקע. גם ניהול הזכרון (ששופר, לדברי נוקיה) עדיין סובל מבעיות, ולא פעם קרה לי שבגלישה דרך Opera Mobile (לא Opera Mini) קיבלתי הודעה שהזכרון מלא ועליי לסגור אפליקציות (קצת בעייתי לסגור כשכל מה שרץ זה המערכת עצמה + הדפדפן בלבד). כולי תקווה שיהיה עדכון תוכנה על כך בקרוב.

ומה עם סוללה? אחרי הכל, זה יכול להיות המכשיר חכם והכי משוכלל, אך כשהסוללה נגמרת ואין לך שום שקע USB או שקע חשמלי בסביבה, המכשיר נהפך למשקולת נייר. החלטתי לעשות ניסוי: הטענתי את המכשיר בבוקר עד הצהרים, ומהצהרים התחלתי להשתמש בו בשימוש מלא: גלישה מלאה, SMS, קבלת והוצאת שיחות וכו'. אחרי 40 שעות לאחר הטעינה הבטתי במד הסוללה. מסתבר שה-E72 לא ממש מתרגש ממני ומד הסוללה עמד על 50% וזה בהחלט הפתיע אותי לטובה. מסתבר שנוקיה הצליחו לשפר (בהשוואה ל-E61 הישן שלי) את צריכת הסוללה במידה משמעותית וכבר זמן רב לא נתקלתי במכשירים שהצליחו "לסחוב" מעבר ל-24 שעות בשימוש מלא (וזה, שוב, כולל חיבור WIFI, גלישה בדור-3 וכו').

לסיכום: האם הייתי ממליץ על המכשיר הזה? תלוי למי. לאנשים שמחפשים FUN עם הטלפון במובן של רוב הזמן לקבל ולהוציא שיחות, משחקים בטלפון, טרוטונים ועוד, הייתי ממליץ להם לחפש מכשיר אחר. זה לא מכשיר צעצוע. מצד שני, לאנשים שהטלפון בשבילם הוא בראש וראשונה מכשיר עבודה והם גם רוצים מצלמה לא רעה (המצלמה הפעם היא 5 מגה-פיקסל), רמקול סביר (לא לשמיעת מוסיקה אלא יותר לשיחות במצב Speaker), מגוון גדול של תוכנות ומקלדת מלאה – הייתי ממליץ מאוד לקנות אותו עם הסתייגות אחת: אם יש לך מכשיר כמו E70 או E71: השדרוג אינו שווה כל כך.

נוקיה לאט לאט יורדים מ-S60 לכיוון מערכות יותר מתקדמות, אולם נוקיה צריכים להחליט מה הם רוצים בעצם לעשות. האם המכשירים העסקיים (סידרה E) יהיו עם Symbian^3? או עם Meego? על כך אין עדיין תשובה ברורה מהחבר'ה בפינלנד וחבל. נוקיה יכולים לחזור ולשלוט בשוק העיסקי ביד רמה ולהותיר מאחור את אפל, מיקרוסופט ואחרים – אם הם יהיו בפוקוס ויכריזו איזו מערכת תלך לאיזו סידרה ומה מפת הדרכים שלהם ל-3-4 השנים הקרובות.

תכירו: פרוזן יוגורט (Froyo)

לא, אינני טבח ואינני מבין גדול במאכלים. פרוזן יוגורט (או בקיצור: Froyo) זהו שם הקוד של גירסת אנדרואיד החדשה שתוכרז ב-Google I/O בימים הקרובים.

אז מה חדש באנדרואיד 2.2? גוגל עדיין לא הכריזה, אך עבדכם הנאמן קצת חיטט בכל מיני מקומות ומצא כמה שינויים מהותיים, וכמו כן נמצאו כמה תיקוני באגים מעצבנים שהיו אמורים להיות מתוקנים בעבר. הבה נתחיל ברשימה:

  1. באג מעצבן שהיה קיים עד כה באנדרואיד ותוקן, הוא באג ה"העלאה". עד היום פשוט לא היית יכול להעלות קבצים דרך הדפדפן המובנה באנדרואיד לרשת. זה נשמע הזוי שזה לא תוקן, אך הנה, הבאג העתיק הזה תוקן סוף סוף.
  2. אחד הדברים המוזרים שהיה קיים עד כה באנדרואיד, הוא שלא יכלת להתקין אפליקציה בהתקן זכרון חיצוני (Micro SD) אלא אך ורק בזכרון הפנימי. גם עניין זה סוף סוף תוקן וכך תוכל להשתמש בערימות הג'יגה בייטים שיש לך על הכרטיס גם להתקנת תוכנות בצורה רשמית ומסודרת. לקח לגוגל הרבה זמן לעשות זאת, ביחוד שאצל מתחרים כמו נוקיה זה קיים שנים רבות (אצלי זה קיים עוד בנוקה E61 לדוגמא)
  3. מי שמכיר טוב את אנדרואד, מכיר בוודאי את Dalvik, המכונה הוירטואלית שבתוך אנדרואיד שיודעת לעשות קסמים עם קבצי Class של JAVA ולהריץ אפליקציות JAVA על אנדרואיד. מה השינוי הפעם? מסתבר שהחבר'ה בגוגל הכניסו מהדר (קומפיילר) JIT טוב וקיבלו ביצועים מצויינים: 450% (בערך) שיפור בביצועים. מעולה.
  4. ליבת הלינוקס שודרגה לגירסה 2.6.32
  5. פלאש 10.1 עובד בצורה מלאה וחלקה על אנדרואיד 2.2 (אהלן סטיב ג'ובס). אדובי פיתחו Codec מיוחד לוידאו על מכשירים ניידים והנגן יתריע אם הוידאו לא מקודד כך. אחרי ההתראה הוא ינגן את הוידאו על המסך. לחיצה כפולה על המסך, והוידאו יראה במסך מלא.
  6. אינטרנט דרך USB ודרך WIFI. הנה פונקציה שסביר להניח שתבוטל (ואחרים כבר ימצאו דרכים להפעיל אותה מחדש) אך קיימת רשמית: USB tethering: פונקציה זו מאפשרת למכשיר המבוסס אנדרואיד להתחבר לאינטרנט ולתת שרותי אינטרנט למחשב בחיבור USB. כמו כן הוספה גם אפשרות שמכשיר המבוסס אנדרואיד יוכל להתחבר לרשת ולהפוך בעצם לראוטר אלחוטי קטן ובכך לאפשר למס' מחשבים להתחבר אליו ולקבל שרותי אינטרנט. לא רע, במיוחד כשצריכים עכשיו חיבור מהיר וכל הרשתות מסביבך עמוסות.
  7. עדכונים אוטומטיים: סוף סוף נפטרים מהמצב בהם משתמשים משתמשים באפליקציות בגירסאות ישנות וחשופים לחורי אבטחה. מעתה יש מנגנון עדכון אפליקציות אוטומטי.
  8. עוד פונקציה שמגיעה באיחור לאנדרואיד. רדיו FM.
  9. פונקציה ששמעתי עליה אך קשה למצוא מידע לגביה: הגירסה החדשה של אנדרואיד תאפשר הרצת מערכות הפעלה מתחרות כמערכות וירטואליות (תחשבו VMWare). פוקנציה כזו בהחלט יכולה לעניין אם רוצים לזרוק OS X של אייפון על מכשיר מבוסס אנדרואיד.
  10. הנה משהו שלא מופיע באינטרנט: אנדרואיד 2.2 יתמוך במסכים הרבה יותר גדולים (תחשבו על טאבלטים) כמו 1024X768 וכו'. מעניין איך גוגל יתאמו את המערכת כך שאפליקציות ישנות שניבנו למסך קטן ירוצו.
  11. מודודלים, מודולים, מודולים. כל מי שברשותו מערכת אנדרואיד ישנה יכול לספר לכם את זה: יש לך מכשיר עם אנדרואיד 1.5 או 1.6 נניח ואתה רוצה להריץ אפליקציה חדשה אבל היא לא תואמת לאנדרואיד שלך. אם תפנה לחברת הסלולר לחפש עדכון, לא יהיה להם כי הם כבר לא מוכרים את המכשיר הזה. הפתרון של גוגל: לבנות את הכל בצורה מודולרית, כך שיהיה אפשר לעדכן את הכל בחלקים גם אם הספר שמכר לך את המכשיר כמו לא מוכר אותו.

אין ספק שזה הולך להיות עדכון מעניין ונראה כי גוגל מתחילים להפיק לקחים מהגרסאות היותר מוקדמות. מכשירים מבוססים על אנדרואיד 2.2 לא יהיו זמנים לפחות עד סוף השנה (ככה גוגלל בעצמם הכריזו) אבל יהיה מעניין בהחלט לעקוב איך אנדרואיד מתפתח.

חושב לקנות מכשיר סלולרי? כדאי שתקרא

הנה "סקופ" קטן שמצאתי: אם הינך משלם את חשבונותיך לחברת הסלולר בהוראת קבע והחברה שאתה מקבל ממנה שרותים היא אורנג' או סלקום, אינך יכול לרכוש טלפון "חכם" דרכם דרך החשבון שלך אצל אותן חברות, וזאת החל מחודש שעבר. מדוע? כי החברות לא כל כך סומכות על הוראות קבע וקשה מאוד מצידן לחכות עד שיקבלו את כל סכום המכשירים במשך 3 שנים, אז אם אתה רוצה מכשיר סלולרי ויש לך הוראת קבע, תסתפק באיזה צעצוע קטנטן שמקבל שיחות, מוציא ומקבל SMS ואולי יכול להריץ משחקונים קטנטנים וזהו. מעבר לכך אתה לא שווה יותר.

כאשר אתה רוכש מכשיר מחברות הסלולר, מספרים לך שהמכשירים "מסובסדים", ובד"כ ה"סבסוד" מגיע לכמה מאות שקלים (במקרה הטוב), אבל מה שלא מספרים לך, זה שמחיר המכשיר שקנית יורד כולו מיידית מקו האשראי שלך, גם אם תשלם ב-36 תשלומים, כך שאם לדוגמא יש לך קו אשראי של 5000 ש"ח לרכישות שוטפות בכרטיס האשראי שלך, והמכשיר שאתה קונה מחברות הסלולר עולה נניח 3000 ש"ח, אז כל ה-3000 ש"ח ירדו לך מקו האשראי ולא יוחזרו לך עד שתסיים לשלם את המכשיר. חברת הסלולר תקבל מיידית את כל הסכום והם יהיו מוכנים "לזכות" אותך, אך ורק אם תשרוף כמה מאות דקות שיחה בחודש. לא בזבזת? אין זיכוי.

בכל הנוגע למכשירים חכמים בארץ, המצב מגוחך לחלוטין, בהשוואה לארה"ב או אירופה לדוגמא. אם מישהו יסתכל בקטלוג של אורנג', הוא ימצא קטלוג עני מאוד. כך לדוגמא המכשיר החדש ביותר שיש להם מבית נוקיה הוא ה-E72, או בלאקברי 9700, אה, יש גם אייפון. מוטורולה מיילסטון? נקסוס 1? משהו מהמכשירים של HTC עם אנדרואיד או LG או סמסונג החדשים עם אנדרואיד? חס ושלום! גם בסלקום (לפחות מבחינת החנות אינטרנט שלהם) ההיצע לא ממש מרשים וזו בלשון המעטה: נוקיה E72, יש גם N97 (שנוקיה הפסיקו לייצר), ו-E52 ו..אה, כן, אייפון. השאר (גם אצל אורנג' וגם אצל סלקום) מכשירים עם טכנולוגיה מלפני שנה ויותר עם מערכות הפעלה זוועתיות כמו Windows Mobile 6.1.

יוצא מכך שהצרכן בארץ שמעוניין במכשירים חכמים מהדור האחרון פשוט לא יכול להשיג אותם דרך חברות הסלולר. כך לדוגמא אם לקוח סלקום יהיה מעוניין לרכוש את המוטורולה מיילסטון, עליו לדרוש זאת ספציפית כי ברוב המקומות שסלקום מוכרים את המכשירים שלהם (בחנויות דינמיקה סלולר) פשוט לא מציגים את המכשיר, שלא לדבר על כך שנציגים רבים פשוט לא מודעים אליו. (ללקוחות אורנג' – אין מיילסטון. אורנג' לא רוצה למכור אותו).

מה נשאר? השוק החופשי בארץ, אך כאן מתגלה בעיה מהותית: הרבה מאוד מכשירים מיובאים ביבוא אישי והאחריות היא של החנות בלבד, וכולנו יודעים כמה אחריות כזו "שווה" משהו, כאשר החנות היום היא כאן ועוד שנה היא נעלמת. מעבר לכך, במקרים מסויימים התמיכה העברית היא פיראטית, ואתה תקבל סט מקלדת עברית מאיכות ירודה.

מה עם היבואנים? אלו מעדיפים ללכת בשיטה הבטוחה של מכירת הסחורה שלהם ישירות לחברוות הסלולר. מדוע לא למכור לצרכנים דרך חנויות שיקימו? שאלה טובה. ישנן חברות כמו יורוקום שמוכרות ללקוחות פרטיים אך אינך יכול לרכוש מכשיר בלי להיות משוייך לחברה סלולרית מסויימת. אם לדוגמא יש לך SIM של אחת מהחברות הסלולריות, אין בעיה. אין לך? הם יצרפו אותך, אחרת אין מכירה. (את זה ביררתי אישית עוד בזמן שרכשתי את ה-E61 שלי). מה בקשר למחירים? מסתבר שאין הבדל משמעותי בין קניה ביורוקום לבין קניה ברשתת הסלולר מבחינת מחיר. יש הבדל אחר: אין כאן "זיכויים" שהם לא יותר מתעלולי חשבונאות.

קחו לדוגמא את N900 של נוקיה (יורוקום עדיין לא משווקים אותו כי "לוקח זמן לגייר אותו". ריבונו של עולם! המכשיר משתמש ב-GTK שכבר תומך מימין לשמאל ובעברית מלאה, האם כל כך קשה לתרגם מילים לעברית? כמה זמן זה צריך לקחת??), או את HTC Incredible שהוא מכשיר ש"עוקף" את נקסוס 1. יבואן ל-HTC יש בארץ? יש. הוא מייבא ומוכר את המכשיר? לא. מדוע? אני מנחש שהסיבה נעוצה בחברות הסלולר מסיבותיהן שלהן. אחרי הכל את הברזלים הוא מוכר דרכם, לא לציבור ישירות חס ושלום.

לדעתי, הגיע הזמן שהיבואנים ישקיעו יותר במכירה הישירה. הציבור בישראל הראה שהוא אוהב מכשירים חכמים כדוגמת אייפון והציבור מוכן להתנסות במכשירים חכמים חדשים. הגיע הזמן לעצור את ההמתנה הארוכה עד שחברת סלולר כלשהי מחליטה להכניס מכשיר למכירה ללקוחותיה והגיע הזמן שמכשירים יגיעו יותר מהר ארצה למכירה וכך כולם ירוויחו: היבואנים שימכרו יותר מכשירים, הציבור שיהיו לו יותר אופציות בארץ וגם חברות הסלולר שירוויחו יותר מחשבונות DATA יותר גדולות

וידאו: כך יראה פלאש 10.1 על אנדרואיד

בזמן שסטיב ג'ובס נלחם באפל ששום פלאש ו/או נגזרותיו יכנסו לתוך המכשירים ה"קדושים" או ה"קסומים" שלו, הלכו גוגל וסגרו עיסקה עם אדובי: הם ביחד יפתחו את נגן הפלאש ויטמיעו אותו לתוך מערכת ההפעלה אנדרואיד 2.2 (שם קוד: Froyo) והנה בחור מ-אדובי מדגים איך זה נראה.

תהנו.

החשיפה הרשמית תהיה ב-19/5 בכנס גוגל I/O.

המשך עלילות בתי המשפט

זוכרים את יצחק שחר? המיסטיקן שהחליט לתבוע אותי? אז יצחק החליט להגיש בקשת צו מניעה. על מה? על אותו פוסט שפרסמתי … לפני שנתיים.

ניחא. "צריך להגיש כתב הגנה, לא? אז אם יש לי חיבור אינטרנט, מדוע לא להשתמש בו?" כך חשבתי לתומי ולא ידעתי לאיזה בלאגן אני נכנס.

ראשית, כדאי שתכיר היטב את הקטגוריות לפני שאתה נכנס לאתר. לי היה רשום "א" על התביעה, אבל מתברר שמזכירות בית המשפט מתכוונת ל"תק". איך תנחש? שאלה טובה.

בדחילו ורחימו הצלחתי סוף סוף לגשת לתיק ואז… בעיה. אתה לא יכול לצפות בכל המסמכים, זולת המסמך האחרון שהוגש בתיק (ולא חשוב אם הצד התובע הגיש או הצד הנתבע). נסה לצפות במסמכים יותר ואז תגלה ש… המערכת שוב מציגה לך אך ורק את המסמך האחרון. מדוע? אה, זה פשוט (לקח לי "רק" שעה של המתנה לנציגת מרכז המידע [הקו אצלהם תפוס כל הזמן] ולאחר מכן המתנת אין קץ ל"נציג טכני"): המערכת של אתר בתי המשפט עובדת הכי טוב עם … אקספלורר 7. לא אקספלורר 8 ובוודאי שלא שום דפדפן אחר. שדרגת את גירסת הדפדפן? "תסיר את אקספלורר 8 והוא יתן לך את גירסה 7" היתה תשובתו של הנציג הטכני. מה עם העובדה שאקספלורר 7 איטי כמו צב, מלא בחורי אבטחה כרימון עד שאפילו מיקרוסופט בעצם מכריחה משתמשים לעלות לגירסה 8? הפרטים האלו לא מעניינים איש בתמיכה הטכנית או בחברה שמקימה את האתר.

מכיוון שיש לי עוד תביעה של מיסטיקנית (כן, אותה אריאן לב), החלטתי לראות מה קורה בתיק. הקשתי את מס' התיק ו… כמות הנתונים נראתה קמצנית להפליא: שם התובעת, שם ב"כ התובעת, שם הנתבע, סכום, סוג תביעה ו.. זהו בערך. אם נניח אני רוצה להוסיף מסמך כלשהו, אני פשוט לא יכול בגלל כרטיס חכם. פייר אינאף, לא רוצים שכל אחד יוכל לדחוף מסמכים. מה כן צריך בשביל להוסיף מסמכים דרך האתר? אה, דבר שנקרא "כרטיס חכם". אוקיי, ואיך אני כנתבע יכול להשיג כרטיס חכם? "תפנה לקומסיין" אמר לי נציג התמיכה של אתר בתי המשפט.

פניתי. מה התשובה? "תפנה ללשכת עורכי הדין". אמרה לי הפקידה בקומסיין. התקשרתי ללשכה ושם נאמר לי כי רק עוכרי דין זכאים לרכוש את הזהוב הזהוב הזה. שוב פניתי למרכז מידע (בטלפון, אין דבר כזה "אינטרנט"!), המתנתי "רק" חצי שעה ולבסוף נאמר לי שאותה פקידה טועה. יש דבר כזה "כרטיס חכם לאזרח" ואפשר לרכוש אותו…

במחיר של 752 ש"ח! וואט-דה-פאק! איך לעזאזל מחיר של כרטיס + קורא USB שעולה בשוק החופשי בין 30-50 ש"ח (קניתי בעבר למס' גורמים כרטיסים כאלו ולא בכמויות של מאות או אלפים) מכפיל את עצמו פי 15-20 במחיר? אני יכול להבין את הרעיון שעולה לשכור מישהי שתסתכל בת. זהות שלי, אבל מחיר כזה לאזרח? הרי לא מדובר כאן בעו"ד שצריך את הכרטיס יום יום כי הוא מנהל מס' תביעות במקביל. ברוב המקרים הישראלי הממוצע שצריך כרטיס כזה, צריך אותו לתיק אחד או 2, לא מעבר לכך, כך שהמחיר עצמו מוגזם בטירוף, ומחייב שימוש ב-Windows.

לעניות דעתי, הגיע הזמן לחוקק חוק (או לבצע תיקון בחוק) המחייב כל גורם ממשלתי שמוציא מכרז לגופים פרטיים לעשות עבודה כלשהי בתחום הנוגע לחיי האזרחים (כמו אתר בית המשפט לדוגמא) לבצע עבודה עם סטדנרטים מבלי "לנעול" את המשתמשים לאקספלורר, או כמו במקרה של אתר בתי המשפט: נעילה לגירסה מסויימת של אקספלורר בלבד. אם חברה לא תעמוד בכך, היא פשוט לא תקבל תקציב.

הגיע הזמן שבשנת 2010 מדינת ישראל תפסיק לתת רק "המלצות" לבוני אתרים ממשלתיים / גופים ממשלתיים אלא תחייב שימוש בסטדנרטים פתוחים, קוד תקין ופתוח ללא שימוש ב-ActiveX או דברים נעולים לפלטפורמה מסויימת. בכל העולם אתרים רבים תומכים הן באקספלורר והן בשועל (ובמקרים רבים גם בספארי), ורק כאן בישראל עדיין חברות שזוכות בונות אתרים עם טכנולוגיה ומראה שנראה כאילו נלקח מסוף שנות התשעים. אין שום סיבה שהכספים שלך ושלי שאנחנו משלמים איתם מסים יבוזבזו על חברות שלא יודעות לכתוב משהו ראוי עם תקנים פתוחים ובסטנדרטים ידועים.