במסגרת שיטוט שלי בגלובס ראיתי חדשות מעניינות: אתר YNET החליט שגם הוא להתחרות באתרי החדשות והתוכן השונים. איך הוא רוצה להתחרות בהם יותר ממה שהוא מתחרה כרגע? בהוספת שרות דואר (לפחות ממה שאני בדקתי, נראה לי כי זה יקרא YMAIL, הם כבר מזמן רשמו את הדומיין).

אז גם YNET, כמו נענע, בוודאי ירימו צמד שרתים ויריצו עליהם Exchange (אני מניח שהם בחרו ב-Exchange כי הם לא מכירים את הפתרונות כמו Sun Messaging Server שזה מה שנמצא בנטויז’ן לדוגמא, או את Mirapoint שרץ אצל ספקים אחרים וחברות מאוד גדולות) בתצורת Cluster.

אני באמת מאחל ל-YNET הצלחה, אבל אני לא מצליח להבין משהו 2 דברים: בשביל מה?, והאם זה באמת יגרום למשתמשים לעבור?

מי שמעוניין לראות איך חשבון כזה נראה בערך, מוזמן לקפוץ ל-נענע10 שגם שם מריצים Exchange, וכאחד שהשתמש פה ושם בשרות שלהם, אני יכול לאמר שהוא יחסית לא רע. הוא עובד די טוב (חוץ מקטע מסויים שדווקא על השוא”ש התפריט נמצא משמאל ולא בצד ימין), והוא יחסית קל למשתמשים שרגילים ל-Outlook.

המתחרים הגדולים בארץ לעניין מייל הם כמובן וואלה עם שרות הדואר שלהם שיש כאלו שיציינו שהוא מעולה ויש כאלו (כולל כותב שורות אלו) שיאמרו שהוא די גרוע בכל הנוגע לדואר זבל ולכך שלפעמים מיילים פשוט נעלמים או לא נשלחים, אבל יחד עם זאת, הם תופסים כמות נכבדה מאוד של הגולשים בישראל.

כיום, לעניות דעתי, מי שנותן את שרות הדואר הכי טוב הוא לאו דווקא שרות ישראלי, כי אם אמריקאי: GMAIL של גוגל. גוגל היו הראשונים להבין את עניין המייל בצורה שונה מאחרים: לא עוד תיבות ממוזערות של 20 מגהבייט, לא עוד שרות שנראה הגיוני לאיש טכנולוגי ולא למשתמש שאינו איש מחשבים, לא עוד שרות שנראה שמי שגייר אותו לעברית היה ילד משועמם בן 17, וכמובן: שרות שמשתפר כל הזמן.

שמשווים את השרות של GMAIL לאחרים, האחרים די “יושבים בצד”. כאשר יש הגיון בהפיכת המיילים ל”שיחות” שאפשר בקלות להכניס אותם לארכיב, שניתן לשוחח עם חברים ישירות מהדף GMAIL עצמו, שניתן לגשת ללא תשלום גם דרך תוכנות שתומכות ב-POP3 ו-IMAP, עם יבוא ספר כתובות ועוד עשרות פונקציות שעוזרות לעשות חיים קלים, אז GMAIL מנצח יותר ויותר משתמשים עוברים אליו, כך שכיום הוא מקום שלישי בעולם.

אין לי מושג מדוע YNET חושבים שאם הם יוסיפו שרותי דואר אז הם יעלו בדירוג (סקר טים ממצב אותם כיום מתחת לוואלה) ויעקפו את וואלה, כי וואלה, עם כל התסכול שיש מהם בנוגע לתמיכה בדפדפנים השועל ואחרים, עדיין נותנים יותר מאשר YNET, ואפשר סתם להשוות את מדור המחשבים/טכנולוגיה בין שניהם כדי להבין על מה מדובר.

אם YNET רוצים להיות יותר רציניים, הם צריכים להתחיל לחשוב על אינטגרציה שונה ממה שיש כיום, ובמיוחד על תיקון באגים שקיימים כבר זמן רב ואיש אינו נותן את הדעת עליהם. רוצים דוגמא? בשמחה! כנסו לכאן עם Firefox או כרום או כל דפדפן שהוא לא אקספלורר, והציצו בדף. נסו לדעת עוד כמה זמן תיסגר המכירה.. אה, אין טיימר? אין טיימר. באג עתיק. עכשיו תנסה לחשוב כמה זמן נשאר לך כדי לבדוק אם המבצע שווה או לא. מה מרבית הרציניים יעשו? יעברו לכאן מ-YNET לוואלה, וזו סתם דוגמא אחת פשוטה.